問：我已經(jīng)將非法文件刪除了，未什么還是訪問不了,我已經(jīng)將非法文件刪除了

答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問下能否新建個(gè)站點(diǎn)，如何修改站點(diǎn)的根目錄

答：您好，您主機(jī)不支持子站，無法單獨(dú)修改根目錄指向
若有需求可以聯(lián)系電話：, 郵箱： QQ： 將主機(jī)升級到支持子站型號的主機(jī)上，非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站不能打開，請馬上處理下，謝謝

答：您好，為您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請您稍等10-20分鐘后測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站能打開，但是后臺打不開222.sihaopipe.com.cn

答：您好，后臺地址是http://222.sihaopipe.com.cn/.php?c=login ，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，網(wǎng)站不時(shí)打不開，請給看下，謝謝

答：您好，
我們重新為您調(diào)整了國際出口線路節(jié)點(diǎn), 請稍待20分鐘左右再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：賬號所有人變賬號所有人變更申請， 資料已發(fā)送至郵箱（發(fā)送者@qq.com），請核實(shí)辦理。

答：您好，已修改，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP為http主機(jī)，突然無法訪問。

答：您好，

問：現(xiàn)在測試http主機(jī)是正常的了，剛剛有短暫的幾分鐘提示鏈接超時(shí)，這個(gè)是什么原因。另外以上3個(gè)IP打開是403錯(cuò)誤。

問：先不調(diào)整ip吧，看看是啥原因會(huì)突然連接超時(shí)

答：您好，對應(yīng)連接超時(shí)可能就是到對應(yīng)香港cdn節(jié)點(diǎn)異常導(dǎo)致，如需要現(xiàn)在可以為您切換一個(gè)香港CDN節(jié)點(diǎn)，到您訪問正常的ip上面，然后您再等待20-30分鐘訪問觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這樣我們還需重新修改域名解析嗎，萬網(wǎng)不帶www的主域名只能做a記錄

答：您好，

問：您好，我在哪里提交核驗(yàn)單，我需要修改域名，但是沒找到可以上傳核驗(yàn)單的位置。

答：您好，您已通過電子化核驗(yàn)流程上傳資料，無需上傳核驗(yàn)單（核驗(yàn)單會(huì)系統(tǒng)自動(dòng)生成），請及時(shí)提交備案，以便為您審核提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，scscedu.com這個(gè)域名我已經(jīng)刪除了，為什么還提示有呢？

答：您好，非常抱歉，此情況已反饋至審核專員，不會(huì)再因此域名退回，請將其他原因更正后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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