問：您好，這個(gè)客戶比較著急，麻煩盡快審核一下，電話核驗(yàn)后上報(bào)管局，謝謝，麻煩您了,這個(gè)客戶比較著急麻煩盡快審核一下
答：您好，好的，會(huì)在今天內(nèi)撥打電話核驗(yàn)，請注意接聽并配合一下核驗(yàn)工作，待核驗(yàn)無誤后即會(huì)上報(bào)管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：查詢sxzkls.com是否在服務(wù)器127.0.0.1上備案
答：您好，現(xiàn)在該域名備案填報(bào)的主機(jī)信息為空，若原主機(jī)已過期可自行登錄備案平臺(tái)，補(bǔ)填最新的主機(jī)信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)備案沒辦法提交，錄入公司名稱后顯示已經(jīng)在冀ICP備號這個(gè)里有報(bào)備，但是這個(gè)備案已經(jīng)注銷了，幫忙解決一下謝謝
答：您好，查詢貴司在工信部系統(tǒng)還存在一個(gè)空殼主體備案號“冀ICP備號 ”，您需先向河北管局申請注銷此空殼主體備案號“冀ICP備號 ”后，再用您的證件提交新增備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼主體備案號“冀ICP備號 ”，主辦單位名稱xxxx，證件號xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我提交了備案審核，手機(jī)號填寫錯(cuò)誤，收不到短信，什么時(shí)間可以修改
答：您好，您的備案申請已初審?fù)嘶兀牲c(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站，修改更新手機(jī)號提交，然后重新掃碼拍攝上傳清晰的營業(yè)執(zhí)照原件提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可否有6月28號之前的鏡像，幫忙還原一下
答：您好，非常抱歉, 您的云服務(wù)器未開通高級快照服務(wù), 目前只有兩份備份; 無法恢復(fù)到6月28之前的數(shù)據(jù); 若您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)確實(shí)非常重要; 我們可向上級領(lǐng)導(dǎo)申請?jiān)趥浞菁褐袨槟檎抑暗臄?shù)據(jù), 但因之前的數(shù)據(jù)是已從備份集群中進(jìn)入刪除隊(duì)列刪除的, 若是確實(shí)有數(shù)據(jù)存在, 我們需要為您進(jìn)行數(shù)據(jù)提取及碎片拼裝并重新移回備份集群才可掛載恢復(fù)此過程會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間, 故此操作會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生, 我們將按標(biāo)準(zhǔn)收取980元的費(fèi)用, 請您知悉; 若您同意, 請回復(fù)此工單, 我們申請為您核實(shí)是否還有6月28號之前的數(shù)據(jù)存在; 非常感謝您長期對我司的支持
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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