問(wèn)：服務(wù)器宕機(jī)1個(gè)半小時(shí)，客戶要求賠償?。?！請(qǐng)你們給個(gè)合理的方案！??！
,服務(wù)器宕機(jī)個(gè)半小時(shí)客戶要求賠償請(qǐng)你們給個(gè)合理的方案

問(wèn)：

答：您好：

問(wèn)：無(wú)法登錄，也無(wú)法遠(yuǎn)程重啟

答：您好，抱歉，之前是網(wǎng)絡(luò)異常，現(xiàn)在應(yīng)該是恢復(fù)了，您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，
我的備案被駁回了，但是我掃描上傳的時(shí)候 提示我耐心等待，沒(méi)有上傳的功能

答：您好，已更正，請(qǐng)刷新后掃碼原件拍攝上傳即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：wps.in需要從臨時(shí)模板過(guò)戶到實(shí)名認(rèn)證后的模板，模板編號(hào)為：
嘗試了多次都過(guò)戶失敗，請(qǐng)幫忙確認(rèn)一下什么問(wèn)題，謝謝！

答：您好，已為您過(guò)戶成功，是因?yàn)樽?cè)人英文信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的，修正以后即可正常過(guò)戶。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：軟件登入不穩(wěn)定，有時(shí)候能登入，有時(shí)候不能登入，有時(shí)候登入進(jìn)去了能正常使用，有時(shí)候登入進(jìn)去了提示軟件無(wú)反應(yīng)

答：您好，目前我司測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)正常，具體是什么時(shí)間點(diǎn)有異常，能否提供下具體時(shí)間，我司分析一下網(wǎng)站日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我的新域名b2360.com剛提交備案，現(xiàn)在b2360.com做了301跳轉(zhuǎn)到b2b9168.com網(wǎng)站上面，網(wǎng)站是正常可以打開的，請(qǐng)問(wèn)備案需要?jiǎng)h除這個(gè)解析嗎？

答：您好，
1.根據(jù)管局要求域名在未備案成功前不可訪問(wèn)使用，請(qǐng)將域名b2360.com及時(shí)關(guān)閉，避免管局審核到您的備案的時(shí)候因?yàn)榫W(wǎng)站能開啟而導(dǎo)致備案失??；
2.查看您的網(wǎng)站為： 16:40:54上報(bào)管局審核的，您請(qǐng)核實(shí)是否已經(jīng)操作短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好請(qǐng)問(wèn)你們能查到剛才大概5點(diǎn)左右我的域名突然無(wú)法訪問(wèn)www.scxcwl.com域名解析這些有所的都正常沒(méi)有做過(guò)任何修改這個(gè)什么原因

答：您好：
核實(shí)因機(jī)房網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е?，?dāng)前已恢復(fù)，請(qǐng)您再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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