問：我的域名：kasen-beijing.com郵箱遷移、域名的郵箱解析，或幫我恢復(fù)到以前的狀態(tài)，多謝。李巖
,郵局升級(jí)咨詢
答：您好，解析查看您自己已添加,搬家已經(jīng)幫您添加了任務(wù),等待完成即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是說所有的一切都正常了吧，我只要按期支付貴公司的相關(guān)費(fèi)用即可，其它就不用操心了吧？謝謝。
李巖。
答：您好，我們查看都已經(jīng)搬完了,您可以抽查幾個(gè)用戶登陸測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已處理，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)購(gòu)買了，主機(jī)免費(fèi)升級(jí)
答：您好，請(qǐng)將數(shù)據(jù)遷移完成后用原ip提交工單,確認(rèn)數(shù)據(jù)已遷移完,然后我們將刪除原來的服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：沒有數(shù)據(jù)，直接升級(jí)就可以
答：您好，請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)下是升級(jí)127.0.0.1到云,目前127.0.0.1上面無數(shù)據(jù),我們刪除后再要數(shù)據(jù)將無法再找回了,如果確認(rèn),回復(fù)工單,周一將延長(zhǎng)彈性云時(shí)間,刪除127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：沒有
答：您好，剩余43天已經(jīng)增加到127.0.0.1，127.0.0.1 將在今天晚上刪除。
問：網(wǎng)絡(luò)卡打不開，網(wǎng)站和FTP以及遠(yuǎn)程桌面都打不開
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)存在攻擊，短暫影響，已恢復(fù)了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：新注冊(cè)的域名，也還沒有購(gòu)買服務(wù)器。就這樣是否能夠申請(qǐng)備案呢？
還是說需要購(gòu)買服務(wù)器后把網(wǎng)頁源碼上傳了能夠正常訪問了，才可以去申請(qǐng)備案呢？？
答：您好，需要您有國(guó)內(nèi)的服務(wù)器（不一定上傳網(wǎng)站）以及一個(gè)域名，才可以申請(qǐng)備案，備案會(huì)將您的主機(jī)信息和域名一并提交，主機(jī)必須是國(guó)內(nèi)的才可以，謝謝。
問：對(duì)了，在廣州哪里有西部數(shù)碼的備案拍照點(diǎn)呢
答：您好，廣州核驗(yàn)點(diǎn)較多，您在備案系統(tǒng)http://beian.vhostgo.com/內(nèi)第一步資料填寫提交后，點(diǎn)擊導(dǎo)航—核驗(yàn)點(diǎn)列表即可查看到您備案填報(bào)所在 的所有核驗(yàn)點(diǎn)的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式，屆時(shí)您可以選擇一個(gè)較近的電話預(yù)約后前往拍照及資料上傳，費(fèi)用為30元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
