問：微信小程序突然打不開，提示 fail ssl hand shake 證書也是在你們這里申請的，域名 mf.gqlcby.com,微信小程序突然打不開提示證書也是在你們這里申請的
問：我用的是寶塔面板
答：您好
問：你好！~我之前在你們網(wǎng)站注冊的bcz2000.com域名到期后忘記續(xù)費了！現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)別人拿這個域名建了色情網(wǎng)站！~真丟人啊?。。。?！你們有辦法解決沒？域名是從你們這里注冊的 這個域名按道理來說你們內(nèi)部沒人提供！也不會有人知道這個域名、怎么會無緣無故被人拿去建色情網(wǎng)站呢？？？？希望你們給個解決方案？？？？？？？？？？？
答：您好，目前核實該域名已在其他注冊商重新注冊，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么樣才能讓他網(wǎng)站消失？
答：您好，請您聯(lián)系現(xiàn)在的注冊商新網(wǎng)進(jìn)行投訴核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看是12月17日添加的站點，另外我想應(yīng)該是遷移數(shù)據(jù)的時候覆蓋了數(shù)據(jù)
問：我剛剛看了我備份的云盤，這個文件剛好是這個文件丟失了，云盤的那個文件夾和我現(xiàn)在的服務(wù)器文件一樣，都是丟失那個文件，所以唯一可能就是覆蓋了那個文件
答：您好，我司遷移數(shù)據(jù)是通過云盤遷移，并沒有進(jìn)行覆蓋，并且對應(yīng)的遷移對應(yīng)的站點是使用云盤遷移，對應(yīng)的數(shù)據(jù)都是之前的云盤中，沒有覆蓋您原來的服務(wù)器，并且對應(yīng)的您之前的服務(wù)器中并沒有該站點，請核實，說明對應(yīng)的數(shù)據(jù)不是從服務(wù)器遷移。
問：7月6日我是上傳本地文件測試，看可以不，結(jié)果不是那個文件，所以刪除了
問：沒有這個站點，但是有這個文件路徑呢
問：你可以核對一些對應(yīng)的目錄
問：我昨天刪除的那個目錄，在我的寶塔回收站都是可以看到的
問：幫忙想辦法恢復(fù)到6月19日的數(shù)據(jù)可以嗎
答：您好，非常抱歉。已經(jīng)沒有6月的數(shù)據(jù)了。只能看看您本地是否還有備份進(jìn)行恢復(fù)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本地沒有數(shù)據(jù)呢
問：麻煩幫忙想想辦法，我這邊可以付費
問：這個是一個收銀系統(tǒng)，開發(fā)花了幾十萬，現(xiàn)在文件丟失了，客戶要找我們麻煩，麻煩幫忙務(wù)必找回來，我這邊一定有重酬
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說明，您反饋的文件，當(dāng)前查看對應(yīng)的備份和文件缺失沒有找到相關(guān)網(wǎng)站程序。由于您使用的是純凈版系統(tǒng)，對應(yīng)的環(huán)境是自行安裝，我司不了解您對應(yīng)的網(wǎng)站程序環(huán)境，
問：不是這里面的文件，能不能幫忙看看更早之前的數(shù)據(jù)呢
答：您好，已經(jīng)是最早的數(shù)據(jù)，無法核實您對應(yīng)的數(shù)據(jù)使用的是哪些，
請聯(lián)系您之前幫您搭建環(huán)境的人員，和您的程序開發(fā)商為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們也核實不了呢
答：您好，
目前這邊已經(jīng)無法找到更早的數(shù)據(jù)，如果您和用戶本地都沒有備份，只有聯(lián)系之前的程序商給您找下上傳到主機(jī)在安裝，對于重要的程序文件，以后您本地最好也要下載一份到您本地電腦保存。
問：程序商那邊也沒有備份
答：您好，
確實抱歉，這邊也是沒有辦法找到您6月份的備份了的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩再幫我想想辦法嘛，我現(xiàn)在也是沒有辦法了，客戶這邊要我賠償80萬
答：您好，
我們也希望可以幫您找回數(shù)據(jù)，若有可能的話 我們也肯定會幫您想辦法，但是目前這邊已確定沒有任何辦法找到之前的數(shù)據(jù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我想想其他辦法呢
答：您好，您文件是更新刪除的,這個刪除我司確實沒有辦法還原,如果當(dāng)時出現(xiàn)異常及時通過掛載備份還能找回,現(xiàn)在確實沒有找回的可能了,請知悉
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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