問：您好，這個(gè)問題我想知道是什么原因呢？
,這個(gè)問題我想知道是什么原因呢
答：您好，由于管局審核備案時(shí)是與域名注冊商上報(bào)到工信部域名庫信息進(jìn)行比對的，我司系統(tǒng)會(huì)不斷檢測工信部域名庫信息更新情況，待確認(rèn)更新后我司就會(huì)及時(shí)協(xié)助審核上報(bào)管局的；查詢您的域名已上報(bào)工信部域名庫且信息已更新，已反饋備案專員盡快為您審核處理，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好， face77.com 這個(gè)域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證，為什么在備案中還提醒
答：您好，此是因工信部域名庫還未更新導(dǎo)致，在注冊商處過戶后，請注冊商將域名信息上報(bào)至工信部域名庫更新，上報(bào)后一般2天可更新，待更新后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整狀態(tài)的，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：換到這個(gè)系統(tǒng)以后訪問速度變慢了好多，以前在的時(shí)候還是比較快的。
答：您好：
問：ping 域名和ip都顯示請求超時(shí)這個(gè)是怎么回事啊。麻煩幫我看看嘛，是不是哪里沒開通啊。
答：您好：
虛擬主機(jī)架構(gòu)IP是禁Ping的，所以會(huì)超時(shí)，當(dāng)前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩給解除限制，ftp無法修改東西
答：您好，相關(guān)的主機(jī)空間限制，您可以在主機(jī)管理后臺(tái)截圖位置進(jìn)行解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件傳輸失敗，麻煩給看下吧
答：您好，查看您對應(yīng)主機(jī)空間寫入權(quán)限還是限制的，您還沒有參考上述工單中截圖去解除限制，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新手動(dòng)解除，也請下次先參考上面工單截圖去解除后再上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：smdkz.cn 無法打開域名，ping不到解析IP
答：您好，檢測已經(jīng)生效： 測試也可以訪問，建議您在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運(yùn)行幾次清除下緩存或再過一會(huì)兒再 試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://guahao.xmjk120.com
幫忙看下，重新推送下，今天老出現(xiàn) 這個(gè)問題
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
