問：服務(wù)器能PING 但是使用工具連接不上,服務(wù)器能但是使用工具連接不上
問：謝謝
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交的資料提交不上去，麻煩你們幫我提交一下，謝謝、
答：您好，查看本賬戶下無備案信息，若無需提交備案，請?zhí)峁┫到y(tǒng)攔截的提示，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在服務(wù)器什么情況? 都沒法用了
答：您好，查看到您對應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，并沒有出現(xiàn)掉包，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，重新?lián)芴柹暇W(wǎng)后訪問再試。
問：虛機中毒 請刪除 所有文件 我刪除不了
答：您好，經(jīng)我司核查您提交的虛擬機下沒有文件，請確認是否是您已經(jīng)刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 登錄不上，希望盡快處理一下
答：您好，通過控制臺核實，您的系統(tǒng)卡死，重啟系統(tǒng)后恢復正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有人連接,卻顯示終端服務(wù)器超出了最大允許連.
問：而且最近經(jīng)常斷
答：您好，查看到原因是您之前遠程后對應(yīng)的沒有注銷遠程會話而是直接關(guān)閉遠程導致，對應(yīng)的最大允許連接，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=739 進行處理，同時請對應(yīng)的服務(wù)器ip，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是因為直接卡死了,直接點的關(guān)閉按鈕.
問：可以了 3Q
答：您好，好的，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看看我們核驗的資料是否可以審核過呢
答：您好，網(wǎng)站負責人人像采集，語音驗證失敗，人像采集時，需朗讀提示數(shù)字，請進入小程序重新進行人像采集上傳；注意點擊開始錄制按鈕（需松開）后，就需要朗讀視頻提示數(shù)字，錄制視頻只有6S,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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