問：renaihuli.com的主機(jī)是不是沒了，過期久了,的主機(jī)是不是沒了過期久了
答：您好，
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元，
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：70元，一共950元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：再等幾天，本周內(nèi)，客戶申請款項(xiàng)
答：您好，好的, 本周五我們聯(lián)系您確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：200元搞不搞，不搞我們就自己搞了，自己的版本稍微舊一點(diǎn)點(diǎn)
答：您好，經(jīng)申請，這次特殊處理，請充值200 70元，然后回復(fù)此工單。
請注意以后請在過期30天之內(nèi)續(xù)費(fèi)，不要超過30天了。
問：開干
答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是貴公司的老客戶，最近我公司網(wǎng)站 www.motor-chinese.com 不能訪問，提示“未有備案”原因，詳見附圖，請幫忙處理一下，謝謝！聯(lián)系：黃先生
答：您好，
問：http://www.nicole999.com這個網(wǎng)站打不開，麻煩幫看一下
答：您好，
問：您好，把我這個空間轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼會員名為ystzy這個會員名下，比較著急，謝謝，現(xiàn)在弄
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請重新提交一下管局，忘記短信驗(yàn)證了。
答：您好，
備案已重新上報，工信部會發(fā)送新驗(yàn)證碼；
預(yù)計1~2小時內(nèi)會收到，請在收到后24小時內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的app用的是ip訪問服務(wù)器，昨天我們換到了高防線路，然后服務(wù)器ip變了，我們的app開發(fā)人員離職了不能修改app，現(xiàn)在有沒有什么辦法讓app訪問原來的ip轉(zhuǎn)到現(xiàn)在的ip
答：您好，核實(shí)原來的ip因?yàn)楣暨€被機(jī)房封停中,目前無法使用(且因?yàn)闄C(jī)房不一樣,無法實(shí)現(xiàn)訪問以前的ip),建議想辦法修改app里的ip地址然后繼續(xù)使用香港高防ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個是我們換線路之前的ip，這個我們能買過來嗎
答：您好，當(dāng)前您可在今天20:00之前,買一個智能多線機(jī)房的服務(wù)器,購買好后,可特殊申請把127.0.0.1分配給您新服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)買了一個智能多線的，127.0.0.1，怎么特殊申請？
答：您好，請在服務(wù)器管理-管理-升級頁面，更換到香港亞數(shù)機(jī)房，不遷移數(shù)據(jù)，保留數(shù)據(jù)0天，升級完成后，再聯(lián)系我司更換ip， 非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
