答：您好，現(xiàn)在工信部的系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí)成電子化核驗(yàn)，所以以前的資料都不能用了，請(qǐng)您登陸備案系統(tǒng)進(jìn)入電子化核驗(yàn)，用手機(jī)掃描二維碼，根據(jù)提示補(bǔ)齊資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案因?yàn)槿讼駲z測(cè)未通過(guò)被退回來(lái)了，請(qǐng)問(wèn)是需要重新進(jìn)行人像檢測(cè)嗎？但是掃碼進(jìn)入核驗(yàn)小程序顯示電子核驗(yàn)中，無(wú)法操作
答：您好，是的，請(qǐng)先在備案資料上傳頁(yè)面，刪除網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料，刪除后重新掃碼拍攝上傳，注意進(jìn)行人像檢測(cè)時(shí)需朗讀屏幕上提示的數(shù)字，因視頻只有6秒，請(qǐng)一點(diǎn)擊錄制松手后就開(kāi)始朗讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：前天晚上網(wǎng)站就出現(xiàn)不能夠打開(kāi)，不過(guò)昨天白天則能夠正常訪問(wèn)，昨天晚上網(wǎng)站又出現(xiàn)不能夠打開(kāi)，一直延續(xù)到今天白天！
答：您好，查看對(duì)應(yīng)的nginx日志，查看到昨天晚上和前天晚上對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上網(wǎng)站是存在訪問(wèn)的，但是查看到大量的訪問(wèn)登陸調(diào)用驗(yàn)證碼，附圖，可能改時(shí)間段存在網(wǎng)站掃描。
請(qǐng)到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的時(shí)候，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！鳖?lèi)工單，我司協(xié)助核實(shí)。
答：您好，當(dāng)前查看到服務(wù)器上網(wǎng)站訪問(wèn)正常，請(qǐng)?jiān)谙麓萎惓５臅r(shí)候，提交對(duì)應(yīng)的工單我司協(xié)助核實(shí)，同時(shí)提供網(wǎng)站域名，請(qǐng)?jiān)谠L問(wèn)異常的時(shí)候，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查看對(duì)應(yīng)的服務(wù)器運(yùn)行是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看服務(wù)器上網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，服務(wù)器正常運(yùn)行，當(dāng)前無(wú)法訪問(wèn)和服務(wù)器沒(méi)有關(guān)系，查看到您對(duì)應(yīng)的.com域名沒(méi)有白名單，
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國(guó)內(nèi)ip白名單域名需要備案）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你這邊提到：對(duì)應(yīng)的時(shí)間段服務(wù)器存在大量ftp爆破，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)日志文件路徑是什么？我這邊查看一下。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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