問:過戶的時(shí)候報(bào)錯(cuò) 因要備案 麻煩處理下,域名要備案
答:您好,可以過戶了,請(qǐng)?jiān)僭囋嚳?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:開通失敗
答:您好,核實(shí)您已成功注冊(cè)該域名,目前可在管理中心進(jìn)行管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,審核需要多久呢,我20號(hào)填寫的,現(xiàn)在24號(hào)還在審核,請(qǐng)問還要幾天呢?
答:您好,
1.核實(shí)原備案接入不在我司,無法查看詳細(xì)信息,所以主體信息顯示:待審核后更新;
2.查看賬戶下目前只登記了主體信息,還需填寫網(wǎng)站信息(點(diǎn)擊:備案信息-添加網(wǎng)站)、完成電子化核驗(yàn)、上傳資料提交申請(qǐng);待初審核實(shí)無誤后上報(bào)管局審核,管局審核通過后即會(huì)顯示主體信息;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:能不能退款呢,因?yàn)闆]有泛解析我網(wǎng)站無法運(yùn)營(yíng),希望客服小哥哥或者小姐姐處理一下
答:您好,請(qǐng)告知是否空間 ,此虛擬主機(jī)空間不支持綁定泛域名 ,
,或升級(jí)使用獨(dú)立服務(wù)器也支持綁定泛域名 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:升級(jí)要三百多呢
問:可以退款嗎
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前主機(jī)是不支持泛綁定的,目前只有獨(dú)享主機(jī)類型才支持,通過主機(jī)升級(jí)所花的總費(fèi)用和退掉后直接購(gòu)買的價(jià)格是一樣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是退款吧
問:退支付寶即可
問:退款后明天關(guān)我的主機(jī),我今天把數(shù)據(jù)備份下
問:在嗎
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。虛擬主機(jī)是共享資源,這個(gè)泛解析綁定并不是空間不能使用的依據(jù),您程序網(wǎng)站如果必須使用泛解析,請(qǐng)升級(jí)為云主機(jī)或者獨(dú)享型云虛擬主機(jī),并且升級(jí)后資源獨(dú)享,且可以創(chuàng)建更多站點(diǎn),我司產(chǎn)品可以互相升級(jí),升級(jí)只要補(bǔ)差價(jià)就可以完成升級(jí),謝謝
問:我不想要了,可以退款嗎
問:在嗎,昨天說你沒有退款權(quán)利,現(xiàn)在那邊總有人了吧
答:您好,您當(dāng)前購(gòu)買的虛擬主機(jī)不支持泛綁定,請(qǐng)升級(jí)到獨(dú)享虛擬主機(jī)就支持了。http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/dxhosting.asp
問:你好,網(wǎng)站錢怎么提到支付寶里面去,
答:您好,建議可以留在帳戶注冊(cè)其他域名或者我司其他產(chǎn)品,如果需要提現(xiàn),請(qǐng)?jiān)?http://m.ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交提現(xiàn)申請(qǐng),提交后財(cái)務(wù)部將盡快受理,感謝您的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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