問：您好，我咨詢了一下，這個(gè)www.jumigap.cn網(wǎng)頁(yè)我們沒有用了，也無(wú)法打開，我是不是只需要在備案信息將網(wǎng)站域名那里將jumigap.cn刪除就可以了？,我咨詢了一下這個(gè)網(wǎng)頁(yè)我們沒有用了
答：您好，是的；若確定jumigap.cn已未使用了，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站信息-修改網(wǎng)站中刪除該域名，重新提交變更申請(qǐng)；提示：刪除jumigap.cn審核通過后，jumigap.cn即無(wú)備案，不能綁定國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，前段時(shí)間備案了一個(gè)主體，昨天才注銷，我問下，什么時(shí)間能再次備案
答：您好，您可通過工信部備案系統(tǒng)http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢?cè)黧w備案號(hào)是否還有備案記錄，如查詢顯示無(wú)記錄了，就可以重新申請(qǐng)備案了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問這個(gè)快滿了，對(duì)網(wǎng)站有影響嗎？
答：您好，數(shù)據(jù)盤滿了會(huì)造成網(wǎng)站打不開或者數(shù)據(jù)不能上傳更新網(wǎng)站等情況，目前您還有7G可使用空間，請(qǐng)根據(jù)您的使用情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!進(jìn)行升級(jí)硬盤空間
問：我兩個(gè)服務(wù)器，都是按月付費(fèi)，都不用高級(jí)快照，每個(gè)月都是可以選擇后，續(xù)費(fèi)，這個(gè)客戶自主選擇權(quán)利以前一直都是這樣的如圖，同樣的云主機(jī)類型，一個(gè)選擇快照的選項(xiàng)給隱藏了，強(qiáng)制把高級(jí)快照加到續(xù)費(fèi)里了，怎么回事？我這不需要這個(gè)高級(jí)快照對(duì)我沒啥用，給恢復(fù)下，自主選擇，和另一個(gè)原來那樣的可以選擇謝謝！
答：您好，
您看下您頁(yè)面中是否有 點(diǎn)擊取消服務(wù) 這個(gè)按鈕，這里可以取消掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的沒有取消，如圖這么給快照服務(wù)，弄出來三種，可選，強(qiáng)制可取消， 強(qiáng)制不可取消 ，這是銷售服務(wù)，還是銷售套路，哎！我這個(gè)服務(wù)器都用好多年了，對(duì)老客戶，要善良！
答：您好，
目前是否是127.0.0.1 這個(gè)需要取消，可以回復(fù)確認(rèn)我們?yōu)槟僮魅∠?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：每個(gè)月都要找你們?nèi)∠?，那多不方便啊，為啥突然把我這個(gè)的 選擇項(xiàng)目給去掉呢？上個(gè)月還有呢？強(qiáng)烈要求，回復(fù)成 我們自己操作，沒有時(shí)間 總發(fā)工單 說這個(gè)事情的。你們公司 ，為了多賣一份 高級(jí)快照么，給我們的感覺就是這樣?。?！恢復(fù)原來的，謝謝，我們自己選擇就行了！
答：您好，
為數(shù)據(jù)安全考慮，我們推薦用戶保留高級(jí)云快照，維持多份數(shù)據(jù)快照備份，如果確實(shí)需要取消，可以工單申請(qǐng)我們?yōu)槟苯尤∠艏纯?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)都懂，為啥 不讓用戶自主選擇呢，原來可選，現(xiàn)在為啥不可選？
問：為啥 別對(duì)待，三種類型 ，1用戶可選 ，2強(qiáng)制銷售可以自己取消， 3強(qiáng)制銷售不可取消提交工單費(fèi)時(shí)費(fèi)力的跟據(jù)啥，這么做的？就說清楚這個(gè)就行了，為啥分類三類 ，我自己就攤上兩種！為啥對(duì)老用戶的主機(jī) 這么苛刻，老用戶越來越不方便了，為什么？
問： 別因?yàn)檫@點(diǎn)小事，浪費(fèi)我們更多的時(shí)間，和傷了老用戶感情，增加盈利的方法，絕對(duì)不是強(qiáng)買強(qiáng)賣，讓用戶不爽，這個(gè)你們可以給你們領(lǐng)導(dǎo)看下我的留言，雙十一各個(gè)IDC競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，開發(fā)一個(gè)新用戶的成本 遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)好一個(gè)老用戶 ，這個(gè)你們技術(shù)不懂，但是你們負(fù)責(zé)定這個(gè)方法的，一定是應(yīng)該懂，但是沒弄懂！
你們給部分主機(jī)續(xù)費(fèi)隱藏起來這個(gè)自由選擇快照的出發(fā)點(diǎn)和想法是什么，我就不深究了，很明顯！ 恢復(fù)成原來 用戶自主選擇，這是最方便了！
答：1.您好，非常感謝您的建議和意見。我司強(qiáng)烈推薦用戶開通高級(jí)云快照，原因非常簡(jiǎn)單：數(shù)據(jù)無(wú)價(jià)。當(dāng)數(shù)據(jù)丟失找不回來的時(shí)候就知道高級(jí)云快照的價(jià)值了，收費(fèi)10元/月完全是象征性的收費(fèi)，這個(gè)費(fèi)用不夠我們?cè)黾蛹捍鎯?chǔ)的成本（基礎(chǔ)云快照提供兩份備份；高級(jí)云快照多出3份備份，每份備份平均算100G，一共300G，一個(gè)月10元費(fèi)用，300G的云存儲(chǔ)空間），簡(jiǎn)單說不賺錢，完全是為了用戶的數(shù)據(jù)安全考慮。
2.續(xù)費(fèi)的時(shí)候用戶可選擇是否續(xù)費(fèi)高級(jí)云快照，如果以后不需要，提交工單申請(qǐng)我司可取消即可，不存在強(qiáng)制消費(fèi)之說。127.0.0.1于續(xù)費(fèi)開通了高級(jí)云快照，如果不再需要，續(xù)費(fèi)之前提交工單申請(qǐng)，我司幫您取消即可。另外還是提醒用戶：數(shù)據(jù)無(wú)價(jià)。
問：普通的兩份快照暫時(shí)夠用了，那就麻煩先幫取消高級(jí)快照吧，然后我要續(xù)費(fèi)了 謝謝
答：您好，取消了，請(qǐng)盡快核實(shí)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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