問：客戶收到了這樣一封郵件，域名主機(jī)都是在西部購買，域名也是指向了西部主機(jī)，郵件中所說的問題是否有影響？
根據(jù)備案真實(shí)性核驗(yàn)的要求，網(wǎng)站備案填報(bào)域名指向的ip,必須與備案填報(bào)的主機(jī)ip信息一致，也就是您通過我司平臺(tái)備案后的域名，必須指向我司的主機(jī)ip使用，而不能指向其他接入商IP段；    經(jīng)備案平臺(tái)檢測，您以下備案號(hào)所對(duì)應(yīng)全部或部分域名實(shí)際指向的IP地址非我司，與備案真實(shí)性核驗(yàn)要求不符，備案域名接入信息不正確，因此：    您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實(shí)際啟用，或者登錄備案系統(tǒng)，將非我司實(shí)際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實(shí)，關(guān)停此備案號(hào)下的所有域名并且取消該備案接入。
【網(wǎng)站備案號(hào)：魯ICP備號(hào)-1，網(wǎng)站名稱：茌平偉利達(dá)氣體有限公司，原因：全部未接入，域名：cpwld.com，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)cpwld】
   您必須在我司指定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行變更備案或?qū)⒂蛎匦陆尤耄粑茨茉谝?guī)定時(shí)限內(nèi)完成接入或變更刪除非我司接入域名，則我司將會(huì)按備案信息不實(shí)，把所有域名列入異常名單、中止域名訪問并會(huì)取消該網(wǎng)站的備案接入。請(qǐng)您一定重視并積極配合，感謝您對(duì)我們工作的支持
,客戶收到了這樣一封郵件

答：您好，核實(shí)域名現(xiàn)指向我司國內(nèi)主機(jī)，檢查通過；請(qǐng)保持該設(shè)置勿變更，后期再檢查，域名指向我司國內(nèi)主機(jī)即不會(huì)取消接入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：意思就是說收到這封郵件沒有關(guān)系是吧？如果沒問題，為什么要發(fā)郵件給客戶？不應(yīng)該先核實(shí)清楚再給客戶發(fā)郵件？

答：您好，在發(fā)送通知之前，經(jīng)檢查域名未解析并綁定我司國內(nèi)主機(jī)，進(jìn)行通知提示告知；

問：程雪梅  這個(gè)域名模板。幫我快點(diǎn)審核。或者能不能先將這個(gè)域名sericn.com過戶到這個(gè)域名模板。

答：您好，核實(shí)這個(gè)模板已在注冊局的審核中了，您可以將域名過戶到新模板下等待注冊局的更新審核即可。
另外域名已經(jīng)到期了，若需要繼續(xù)使用請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)處理。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，短信無法驗(yàn)證什么原因 ？
  

答：您好，此提示一般是登記信息不準(zhǔn)確；
查看是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入是按照原備案登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼的；
收到驗(yàn)證碼后，驗(yàn)證時(shí)需錄入：今天收到的最新驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：徐西城 的身份證號(hào)后六位；請(qǐng)按照以上方式填寫試試；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，對(duì)啊就是今天的短信 ，還有徐西城 的身份證號(hào)后六位  但是就是提交不了驗(yàn)證啊  

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履邮盏蕉绦膨?yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼，并至原備案接入商處，將“魯ICP備號(hào)-2”的網(wǎng)站信息截圖，上傳到工單中，以便為您核實(shí)，提交信息是否準(zhǔn)確，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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