問(wèn):
這個(gè)轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)空間,解析也是正常的但是為什么他這個(gè)ping出來(lái)的ip是港臺(tái)的,不應(yīng)該是這個(gè)ip或者是國(guó)內(nèi)的ip嗎?這個(gè)是什么原因?麻煩看一下,這個(gè)轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)空間解析也是正常的但是為什么他這個(gè)出來(lái)的是港臺(tái)的
答:您好,
應(yīng)該是本地網(wǎng)絡(luò)解析還未更新,請(qǐng)參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設(shè)置后再試。大部分網(wǎng)絡(luò)已生效了附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又打不開(kāi)了 ,這個(gè)是政府網(wǎng)站,已經(jīng)用了幾年了 ,近期老是出現(xiàn)問(wèn)題,每次打不開(kāi),政府就聯(lián)系我們,我們很頭疼,目前程序都沒(méi)有修改過(guò),數(shù)據(jù)庫(kù)也沒(méi)有動(dòng)過(guò)?麻煩能不能盡快處理下,想想解決辦法,不要每次都要重啟 ! 我自己又無(wú)法重啟,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生太多次了 麻煩你們高級(jí)技術(shù)或者負(fù)責(zé)的技術(shù)回電
問(wèn):還有每次出問(wèn)題的時(shí)候,連ftp都連接不上
答:您好,
非常抱歉,程序拋出此錯(cuò)誤可能原因是,
目前重啟程序站點(diǎn)池恢復(fù),是否程序不夠優(yōu)化導(dǎo)致站點(diǎn)池,
您使用專(zhuān)業(yè)asp.net?建議向程序方獲取可能原因,
以便于針對(duì)性?xún)?yōu)化,或者幫您更換一臺(tái)服務(wù)器
檢查服務(wù)器狀態(tài)正常,同服務(wù)器其他站點(diǎn)運(yùn)行正常
而且從您反饋信息看當(dāng)時(shí)ftp連接是正常的
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):首先,程序沒(méi)有改動(dòng)過(guò)其次,用了幾年了,從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò),最近1-2個(gè)月幾天就要出現(xiàn)一次再次這個(gè)網(wǎng)站和這個(gè)上一套程序,同樣的數(shù)據(jù)庫(kù),為什么不出現(xiàn),請(qǐng)解釋一下!
答:您好,
核實(shí)2個(gè)對(duì)應(yīng)服務(wù)器操作系統(tǒng)版本不同,其他配置一樣,可幫您更換到www.gsystone.com 對(duì)應(yīng)服務(wù)器上,
請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):更換
答:您好,
已申請(qǐng)更換,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移中,請(qǐng)隔30分鐘測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 這個(gè)備案是醫(yī)院的 需要傳醫(yī)院的登記證嗎?沒(méi)地方傳啊
答:您好,1,無(wú)需上傳登記證,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
進(jìn)入app拍攝單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件上傳,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):域名無(wú)法打開(kāi),如何操作?
答:您好,查看域名未使用我司dns,解析未生效,請(qǐng)您聯(lián)系dns服務(wù)商協(xié)助您處理。
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):dns服務(wù)商指的是?
答:您好,域名解析還未設(shè)置,您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-解析,將解析設(shè)置添加等待15-30分鐘后測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):我們的空間怎么查?
問(wèn):
答:您好,查看您賬號(hào)下并沒(méi)有主機(jī), 您做了這個(gè)解析,解析是生效的,無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)是空間方面的問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):空間不是咱們這邊的對(duì)吧?我怎么去找空間呢?
問(wèn):那個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司倒閉了
答:您好,
您可以在我司購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)業(yè)務(wù),這樣您域名、主機(jī)都再我司,也比較方便管理。
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