問：,賬號和密碼
問：
答：您好，核實是磁盤分配的盤符有些異常,嘗試修改無法修改,當前可通過服務器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝下操作系統(tǒng)后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)已經(jīng)裝好
問：麻煩你幫我裝一下網(wǎng)站制作軟件
答：您好，核實您安裝為純凈版系統(tǒng)了,請您重新通過服務器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)安裝這個集成環(huán)境的系統(tǒng),否則建站助手及等軟件無法使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：37dulove.cn該域名提交公安備案：
答：您好，公安備案提交鏈接地址：http://www.beian.gov.cn/portal/index.do 請您自行進行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這就是備案啊，不是要截圖給你們看么
問：而且不是說新網(wǎng)站在你們這里注冊后的可以先備案么，怎么又退回來了
答：????
問：fzjiameng.com這個網(wǎng)站怎么會打不開，已經(jīng)內(nèi)部系統(tǒng)調(diào)配過了還是不行
問：白名單也加過了
答：您好，
問：調(diào)過了也不行
答：您好，
問：我的網(wǎng)站是 www.cqhlcm.com 于2018年11月6日下午18:00突然打不開了，在西部數(shù)碼購買的域名和空間，請幫我及時解決一下，網(wǎng)站有很多用戶在看，希望盡快處理，謝謝！
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部的云盤是怎樣使用，能上傳下載嗎？
答：您好，我司云盤是需要掛載到云服務器里使用,具體使用說明請參見http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2249 ,可掛載后通過ftp上傳下載管理文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)解析，但是沒有生效，而且已經(jīng)實名通過了。點擊診斷顯示DNS正常。這是怎么回事?
答：您好，核實該域名因濫用被添加了狀態(tài)如圖：
請您清除濫用內(nèi)容后郵件聯(lián)系top注冊局申請解鎖，聯(lián)系方式為：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣清除，不知道啊。
答：您好，請您先刪除之前的域名解析后聯(lián)系注冊局,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)刪除了，是用什么聯(lián)系啊
答：您好，郵箱聯(lián)系，注冊局收件箱為,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
