問：hdxjs.pw cncp.pw caisy.pw 168kj.pw轉(zhuǎn)移并續(xù)費1年失敗。 可能的原因如下 -轉(zhuǎn)出不成功，處理,轉(zhuǎn)移并續(xù)費年失敗可能的原因如下轉(zhuǎn)出不成功
問：已重新提交轉(zhuǎn)移，
答：您好，域名狀態(tài)ok正常，可正常轉(zhuǎn)移的，您可再試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交了，為什么刷新還是顯示沒有轉(zhuǎn)移呢？
問：前面一次為什么沒有轉(zhuǎn)出呢？你們不是限制是什么？我代理這么多家域名公司，都 沒有說封域名，就你家封域名，還限制不讓轉(zhuǎn)出
答：您好，如果您在轉(zhuǎn)入方那邊已提交了轉(zhuǎn)入，域名狀態(tài)就會變成轉(zhuǎn)移中的狀態(tài)，目前幫您看了域名還未在轉(zhuǎn)移中，這個情況一般是您提交的轉(zhuǎn)入還未生效，需要聯(lián)系轉(zhuǎn)入方核實。
我們沒有限制您的轉(zhuǎn)移，只要您合規(guī)使用，也不會限制您的使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否快速修改密保，電話打不通，郵件發(fā)了不回
答：您好，重置密保需要下載申請表（企業(yè)需加蓋公章）http://m.ps-sw.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 并提供經(jīng)辦人手持營業(yè)執(zhí)照副本拍照、經(jīng)辦人手持身份證拍照的照片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我想問下 一直收不到驗證碼是怎么回事？要怎樣解決？
答：您好，請將需接受驗證碼的手機號碼提交至工單，以便為您提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好， 手機號收不到驗證碼
答：您好，好的， 已經(jīng)為您修改，可點擊備案信息確認是否準確無誤后點擊確定提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：是不是現(xiàn)在重新語音獲取就可以了？
答：您好，您無需再點擊獲取驗證碼，已直接為您修改手機號碼為了，請核實是否資料準確，如是準確的直接確定提交備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：還有個問題 收不到信息 短信核驗不了啊 怎么搞？？？？
答：您好，1，此提示中的短信驗證和我司備案平臺提交的驗證是不一樣的，此是由工信部系統(tǒng)發(fā)送的短信驗證碼，詳情請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，提交資料后我司會先初步審核，資料基本無誤后才會提交至管局審核，管局系統(tǒng)才會再發(fā)送驗證碼，提交備案審核后可注意查收并配合驗證,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：是不是 工信部發(fā)送的驗證碼 只要不是手機沒信號或者沒話費都能收到?。?nbsp;
答：您好，是的，一般只要電話是正常使用的，并且手機未設置攔截，一般不會受到影響,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：確定不會出現(xiàn)跟收不到語言驗證同樣的問題嗎？ 我意思是 語音驗證和短信核驗不都是你們發(fā)的么，我想確定下 要是收不到核驗信息怎么辦
答：您好，1，此提示中的短信驗證和我司備案平臺提交的語音驗證是不一樣的（我司平臺的驗證時由我司系統(tǒng)發(fā)送的）,是由工信部系統(tǒng)發(fā)送的短信驗證碼，詳情請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，具體請?zhí)峤毁Y料至管局審核后以您自己短信接收信息為準，如收不到對應驗證碼可再更換手機提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：問最后一個問題 為啥會出現(xiàn)手機號收不到驗證的問題？
答：您好，非常抱歉，無法為您具體核實，目前測試我司備案平臺驗證碼是能正常發(fā)送的，此可能是您手機設置了攔截或者需聯(lián)系手機運營商為您核實是否有其他設置的原因,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
