問:這臺(tái)剛剛接到西部的電話,說有被投訴在掃描人家的服務(wù)器,客戶也不懂,麻煩檢查下原因,這臺(tái)剛剛接到西部的電話
答:您好,服務(wù)器中毒嚴(yán)重,有很多異常進(jìn)程,當(dāng)前確實(shí)是有進(jìn)程在掃描別人服務(wù)器,當(dāng)前建議您把C盤需要的數(shù)據(jù)備份到D盤然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝后建議在服務(wù)器內(nèi)安裝個(gè)安全軟件如:云鎖 安全狗 護(hù)衛(wèi)神安裝一個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名解析了,為什么ping的時(shí)候不是填寫的地址 麻煩幫我把www.woaihym.cn指向127.0.0.1這個(gè)ip,謝謝
答:您好,核實(shí)只解析@ ,排查解析正常,請(qǐng)刷新本地dns緩存(ipconfig/flushdns)后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:ping woaihym.cn是ping得通,但是ping www.woaihym.cn ping不通
答:您好,核實(shí) www.woaihym.cn 可以ping通,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器連接不上 遠(yuǎn)程連接不上
答:您好,查看到服務(wù)器 14:23:52受攻擊50GB, pps0, 將封停8小時(shí)。當(dāng)前查看到是cn2線路,cn2對(duì)攻擊審核非常嚴(yán)格。
建議您在管理中心-服務(wù)器管理-管理-服務(wù)器配置管理-升級(jí)變更機(jī)房到港臺(tái)高防機(jī)房,使用高防進(jìn)行防護(hù)訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,已經(jīng)更改營(yíng)業(yè)執(zhí)照;但是已經(jīng)被取消了備案;現(xiàn)在查到備案還存在;請(qǐng)問應(yīng)該怎么解決呢; 注銷之前的備案的話;之前的營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)沒有了;可以用新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷嗎
答:您好,
1.經(jīng)核實(shí),該備案蜀ICP備號(hào)由于備案主體不真實(shí)不準(zhǔn)確,且逾期未進(jìn)行變更修改,根據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定,現(xiàn)已被取消接入。
2.建議您在注銷備案以后重新備案,并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確。
注銷備案請(qǐng)?jiān)谒拇▊浒缸N網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊(cè)賬戶,登錄后右上方“注銷備案”中操作即可;
3.目前只是取消接入,備案暫未完全注銷,如果您希望保留該備案號(hào),此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案導(dǎo)航“備案轉(zhuǎn)入”重新轉(zhuǎn)入備案,需注意的是備案轉(zhuǎn)入成功后需立即把原備案信息修改準(zhǔn)確再次向管局提交一次變更申請(qǐng),避免備案因信息有誤再次被取消;
4.四川備案轉(zhuǎn)入,管局會(huì)給原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)上發(fā)送一條驗(yàn)證短信,需短信核驗(yàn)通過后管局才會(huì)審核備案;如無法完成驗(yàn)證,此只能注銷后重新備案了;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,但是備案轉(zhuǎn)入的話;前提不是之前的網(wǎng)站需要能進(jìn)行訪問嗎?現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)打不開了,注銷的話提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以是現(xiàn)在新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎
答:您好,
1.轉(zhuǎn)入期間網(wǎng)站可關(guān)閉,此不影響;
2.也可將原備案號(hào)蜀ICP備號(hào)注銷后再提供單位最新營(yíng)業(yè)執(zhí)照根據(jù)首次備案填寫信息提交;
3.注銷備案請(qǐng)?jiān)谒拇▊浒缸N網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊(cè)賬戶,登錄后右上方“注銷備案”中操作即可;
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截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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