問：使用的是阿里云的域名，域名下面有一個MX記錄的郵箱，云建站解析出現(xiàn)這個問題怎么處理,使用的是阿里云的域名域名下面有一個記錄的郵箱
答：您好，
您賬號下多個云建站，請問是哪一個，請?zhí)峁┰平ㄕ竟芾碣~號我司為您核實并提供一個IP給您，將頂級域名解析到IP上，這樣不會和郵件解析沖突。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是另外一個西部數(shù)碼賬號下的云建站zhixingkeji
答：您好，
請將頂級域名（不帶www）使用A記錄解析到IP：127.0.0.1，帶www的繼續(xù)使用CNAME記錄解析到對應(yīng)二級域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此域名我沒有要轉(zhuǎn)移，想修改DNS為什么系統(tǒng)顯示域名轉(zhuǎn)移中，是不是被盜取
答：您好，非常抱歉，此為系統(tǒng)緩存記錄，已清除。域名正常，請放心。請您重試修改dns即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛注冊的域名 899yulecheng.com 也綁定了主機，可是不能訪問，請幫忙查看并處理
答：您好，899yulecheng.com 域名今天注冊的，目前注冊局暫停解析，還在命名審核中，您請耐心等待下，審核時間一般為1-3個工作日，待審核完成后，便可解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shaolintang.com這個域名實名認證資料提交不了
答：您好，
問：測試域名http://xs153389.gotoip3.com/ 打不開綁定域名正在重新解析中
答：您好，
問：ysorg.cn無法訪問，解析已經(jīng)好久了。。。。
答：您好，??ysorg.cn 解析有誤，解析指向的ftp地址，同時檢查ysorg.cn在我司無法接入百度云加速，請自行到su.baidu.com官方，選擇cname別名方式接入，回源地址填寫127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我們需要安裝redis，需要支撐。
答：您好，核實您目前使用的是主機，redis只在linux系統(tǒng)下支持，這邊想為您更換到linux下，更換主機了之后ip會發(fā)生變化，您的域名需要重新解析，請確認是否更換。
問：暫時不需要了，后期再看。謝謝。
答：您好，
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換到linux系統(tǒng)可以做么’
答：您好，需要給您更換一臺已安裝redis服務(wù)的服務(wù)器,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，可以安裝redis擴展么？多謝。
答：您好，
問：確認
答：您好，已更換，請稍后查看，期間不要更新數(shù)據(jù)以免數(shù)據(jù)不同步,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么更換后之前的網(wǎng)址打不開了呢
答：您好，查看是升級更換服務(wù)器后php版本需要重新設(shè)置下，已為您設(shè)置請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 十分感謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
