問：surplusgroup.hk 這個(gè)域名綁定的郵箱可以反饋很多郵件收不到 這個(gè)用戶：Sales @surplusgroup. Hk,這個(gè)域名綁定的郵箱可以反饋很多郵件收不到這個(gè)用戶
答：您好，請?zhí)峁┮幌戮唧w是通過哪個(gè)郵箱地址發(fā)送過來的接收不到，我司核實(shí)一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：notify@ifax.hkbnes.net
答：您好，查看是有接收記錄的，但是您自己設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)，并且沒有勾選保留，所以當(dāng)前郵箱看不到郵件，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買虛擬主機(jī)贈(zèng)送免費(fèi)郵局一年，如果虛擬主機(jī)到期續(xù)費(fèi)一年，是否免費(fèi)郵局也跟著又贈(zèng)送一年？
答：您好，十分抱歉，現(xiàn)在郵局只贈(zèng)送一年，如果要繼續(xù)使用需要單獨(dú)續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器中了挖礦病毒，rm程序被修改
答：您好：
請具體詳細(xì)描述，請反饋完整異常頁面截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好:
核實(shí)系統(tǒng)異常，重啟無法正常進(jìn)入系統(tǒng)，請嘗試恢復(fù)云快照，或重裝系統(tǒng)后再試一下，建議安裝如云鎖等安全軟件，可降低被黑的概率，我司云服務(wù)器安全設(shè)置建議：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請重裝系統(tǒng)
答：您好：
重裝系統(tǒng)需自行核實(shí)系統(tǒng)盤是否有重要數(shù)據(jù)，若沒有，需自行在西部數(shù)碼服務(wù)器管理中重裝系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名實(shí)名認(rèn)證拒絕是怎么回事
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：wen.8848gou.top 網(wǎng)站打不開 白名單過不了
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機(jī)端分享本網(wǎng)站在朋友圈 在朋友圈打開不了 顯示如圖 請給與處理 謝謝！
答：您好，您的網(wǎng)站內(nèi)容被騰訊屏蔽了，需要您點(diǎn)擊申請恢復(fù)訪問向他們申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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