問：范圍視頻文件地址已經全部更改，為什么4月13日的流量還是顯示視頻流量非常大。,流量不正常
答：您好，目前我司對您的網站昨日訪問日志進行了分析，日志中顯示網站的產品中心https://www.juyingele.com.cn/plus/list.php?tid=1內容 被大量訪問，視頻的訪問我們查看已經請求不到了，沒有流量消耗。您這個站點應該是再做推廣或者被大量惡意爬取數(shù)據(jù)，我們分析日志中的IP段非常分散，無法從屏蔽IP層面來進行處理。
正好查看網站容量快滿了。建議您升級主機型號到流量更高的主機，d002或者d003，其中（d002月流量500G，空間容量20G，d003月流量1000G，空間容量50G），可滿足網站后期比較長期的使用，如操作升級可聯(lián)系銷售經理QQ協(xié)助您處理。謝謝。
問：有沒有收費解決這個大量爬取問題的
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，類似情況無法從主機層面做限制，因IP比較分散，無法做限制，否則可能攔截到正常訪問的用戶。您可升級主機到云服務器或者流量更高的型號，升級云服務器的好處是您可在內部安裝安全軟件，可以設置防護頻率的限制，并且云服務器也沒有流量限制。
如果繼續(xù)使用虛擬主機，升級高流量型號也是可以的，根據(jù)目前消耗來看，如果去除視頻消耗，一個月500G-1000G的流量是足夠的，謝謝。
問：服務器上網站癱瘓
答：您好，
1.核實到服務器存在攻擊，已只允許用戶提交工單ip:175.10.44. 遠程，協(xié)助開啟百度云加速，開啟強制cc驗證
2.目前解析已基本生效，訪問都是云加速節(jié)點ip ，測試訪問已基本正常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我這邊買了個新的主機 能不能幫我把這個主機的數(shù)據(jù)庫 復制到到 因為數(shù)據(jù)庫文件比較大，所以這邊操作起來不方便 謝謝了
答：您好：
當前因攻擊拆分中，無法遷移數(shù)據(jù)，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問可以遷移了嗎
答：您好，
站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已經特殊處理幫您遷移了一下，您查看下站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們域名有csv的文件嗎，我想一鍵導入后綴，不然一個個弄太難弄了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，請您詳細說明描述下您的問題。
目前我司域名管理里面只有域名導出功能，您說的一鍵導入后綴是在什么地方可以使用的還請說明下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這種的后綴文件
問：我可以一鍵導入到我平臺進行api對接你們的域名
答：您好，您可以通過api來獲取您的域名列表,請查看相應接口文檔即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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