問：代理網(wǎng)站打不開   麻煩看下  一直進(jìn)不去,代理網(wǎng)站打不開

答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實香港部分網(wǎng)絡(luò)異常，現(xiàn)正聯(lián)系機(jī)房核實處理中，預(yù)計很快能恢復(fù)，由此造成的不便我司深表歉意。非常感謝您長期對我司的支持！

問：byzlj.com

答：您好，抱歉， 目前查看到港臺節(jié)點網(wǎng)絡(luò)異常，正在加急調(diào)整中，請稍等會后再測試一下。

問：無法連接網(wǎng)絡(luò)不通

答：您好，非常抱歉，目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預(yù)計很快恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：上邊網(wǎng)站都打不開

答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實香港部分網(wǎng)絡(luò)異常，現(xiàn)正聯(lián)系機(jī)房核實處理中，預(yù)計很快能恢復(fù)，由此造成的不便我司深表歉意。

問：我遠(yuǎn)程能連上呢？好了回復(fù)我一下

答：您好，抱歉，逐步恢復(fù)了，現(xiàn)在稍微還有一點慢，請您再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：企業(yè)郵箱客戶說美國服務(wù)器無法正常使用了 能否檢測下

答：您好，剛才部分海外節(jié)點網(wǎng)絡(luò)有異常，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，您們再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：網(wǎng)站打不開的

答：您好，

問：那在買一個獨立IP會好？，有沒有說是獨立IP就不會斷網(wǎng)了？

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前遇到的問題獨立IP 無法解決問題。
不過網(wǎng)絡(luò)異常的問題我們已經(jīng)處理好了，稍后即可恢復(fù)正常訪問。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：內(nèi)部檢查，所有都正常，域名是通過云加速解析過來的，云加速也是正常的。

問：我知道重啟之后可以，但不知道什么問題導(dǎo)致的呢，因為一直都是正常的。各方面防護(hù)也是到位的

答：您好：
查看您購買的配置中CPU和帶寬使用并不高，但內(nèi)存您購買的很高，請告知除了做網(wǎng)站之外，是否有對外提供其他服務(wù)，如數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程調(diào)用等，非常感謝您長期對我司的支持！

問：高內(nèi)存是因為用來存放redis。
已直接找你們老大解決了。
感謝！

答：您好：
好的，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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