問：更換賬號所有人，單北京公司營業(yè)執(zhí)照副本不在本地可否用A4紙打印拍照？,更換公司所有權(quán)
答：您好，如果是復(fù)印件需要加蓋公章，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登陸的驗證提問答案不記得了，需要改一下答案，還有綁定手機(jī)
答：您好，重置密保需要下載申請表（企業(yè)需加蓋公章）http://m.ps-sw.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 并提供經(jīng)辦人手持營業(yè)執(zhí)照副本拍照、經(jīng)辦人手持身份證拍照的照片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司所有的開了空間的網(wǎng)站都出現(xiàn)了同一個病毒問題，盡快處理一下
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)對應(yīng)非法信息頁面最后修改時間是5月15號12點13分，而該時間點的訪問日志中記錄，其基本應(yīng)該都是通過您網(wǎng)站程序內(nèi)部的編輯器自帶的上傳功能上傳的，現(xiàn)在核實/www/uploadfile/file// 該目錄下的內(nèi)容都是有問題的需要您核實清理，并在對應(yīng)時間之前訪問日志中也有記錄很多諸如此類的程序漏洞入侵，所以該類情況基本可以斷定是程序內(nèi)部有存在漏洞被黑入，所以也請您聯(lián)系到您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化程序架構(gòu)和修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
相關(guān)被掛馬的訪問日志在您主機(jī)FTP空間/logfiles/目錄下。
問：我知道在哪里，但是很多網(wǎng)站都出現(xiàn)了這種問題，怎么解決一下，不可能一個一個刪除病毒
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前暫時沒有該類批量刪除的辦法，只有通過FTP軟件連接到空間中進(jìn)行刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那有沒有什么防護(hù)措施嗎，不能經(jīng)常中病毒
答：您好，您當(dāng)前掛馬內(nèi)容核實其應(yīng)該是通過程序內(nèi)部編輯進(jìn)行上傳的（并都是直接上傳的靜態(tài).html文件，如直接現(xiàn)在對應(yīng)編輯器，其對應(yīng)編輯器就無法上傳任何文件等），其防護(hù)一般都是禁用對應(yīng)權(quán)限等，而您當(dāng)前最好和根源的解決方案就是修補程序漏洞，和優(yōu)化程序架構(gòu),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
站點沒有部署SSL證書在瀏覽器中訪問均會提示不安全,這本身并無影響,如要改善,可聯(lián)系客服QQ協(xié)助申請ssl證書,申請后在主機(jī)面板部署并參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 設(shè)置301即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請問是需將在我司備案轉(zhuǎn)至其他接入商，還是在其他接入商備案轉(zhuǎn)至我司，請告知詳細(xì)情況以及備案號，以便核實確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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