問：你好，要主機(jī)綁定是15個，www.home666.net 和home666.net 兩個域名綁定算綁了2個域名還是算綁了1個域名,主機(jī)綁定問題
答：您好，域名加www的和不加www算是兩個域名,請知悉
問：我們需要將虛擬主機(jī)升級到云主機(jī)。但是在嘗試數(shù)據(jù)遷移過程中提示虛擬主機(jī)空間不擇無法備份。請問怎么處理？請將回復(fù)抄送 steven.zhao@optmv.com， 不然看不到
答：您好，這邊臨時增加了空間，請盡快備份文件，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
仍然不行啊，麻煩緊急處理一下，已經(jīng)升級到云服務(wù)器了
答：您好，已再次臨時調(diào)整主機(jī)容量，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)完成壓縮，但是FTP里面下載不成功，麻煩看看是什么原因呢？ 謝謝了
答：您好：
問：不行啊，文件太大了，下載不下來，能否幫我們轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，謝謝！
答：您好，
我司在您的服務(wù)器上安裝了一個客戶端，您直接登陸服務(wù)器去通過該客戶端登陸虛擬主機(jī)的ftp空間下載，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移，域名已經(jīng)解析，也已經(jīng)添加進(jìn)服務(wù)器白名單，但是無法訪問網(wǎng)站，對接客服為 王世彩。是否存數(shù)據(jù)存放位置不對？可否支持遠(yuǎn)程協(xié)助 ， 我 QQ
答：您好，報錯提示php版本需要5.3以上的，請使用建站助手中的環(huán)境監(jiān)測安裝php5.3，然后將站點的php版本切換到5.3去試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已使用建站助手中的環(huán)境監(jiān)測安裝php5.3，并將站點的php版本切換到5.3，結(jié)果如圖
答：您好，第二張報錯的原因是網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫配置信息不對，由于您遷移了主機(jī)，所以數(shù)據(jù)庫的信息需要使用服務(wù)器中您建立的數(shù)據(jù)庫。請修改后再測試下。
若還是不行，請?zhí)峤?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常類型工單，系統(tǒng)扣除一次金牌服務(wù)后我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示我流量超80%了，但是在流量統(tǒng)計里面查看才用了 10G 不到啊。
是哪里差別那么大啊。
答：您好，1.查看您使用的是港臺主機(jī)，訪問統(tǒng)計顯示使用10G 左右但實際消耗16G 左右，其中有部分是通過我司港臺CDN節(jié)點獲取數(shù)據(jù)所消耗的流量， 這個不會直接記錄到訪問統(tǒng)計中 ，
2.另外查看圖片消耗占用70% 左右。建議將首頁 或站點中超過100KB的圖片壓縮到100kb以下， 流量消耗會減少。非常感謝您長期對我司的支持!
問：其中有部分是通過我司港臺CDN節(jié)點獲取數(shù)據(jù)所消耗的流量
這個不清楚是什么意思？ 請幫確認(rèn)下。謝謝！
答：您好，
您使用的港臺機(jī)房主機(jī)，港臺使用了cdn架構(gòu)，總體流量計算會附加上cdn上的緩存資源被請求下載的流量，所以并不僅僅是訪問統(tǒng)計內(nèi)計算的虛擬主機(jī)宿主機(jī)流量。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
