問(wèn)：  原先使用libdz.cn、www.libdz.cn  是可以綁定“儋州 圖書(shū)館網(wǎng)站”的，但是這用了這個(gè)hidzlib.com域名后提示沒(méi)有備案。請(qǐng)幫忙下我們?nèi)绾蝹浒?，需要什么資料？,域名綁定出錯(cuò)

答：您好

問(wèn)：續(xù)集5月25日過(guò)期了?，F(xiàn)在停止運(yùn)行，請(qǐng)問(wèn)在哪里續(xù)費(fèi)。沒(méi)有找到續(xù)費(fèi)入口

答：您好
請(qǐng)您聯(lián)系 QQ： 為您核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：qq昨天已添加。到現(xiàn)在還沒(méi)有通過(guò)。主機(jī)5月23日到期。現(xiàn)在已停止運(yùn)行。還有其他續(xù)費(fèi)渠道嗎？著急恢復(fù)。謝謝。

答：您好，請(qǐng)您提供一個(gè)聯(lián)系電話(huà)，我司安排工作人員與您聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好，剛剛已和負(fù)責(zé)人電話(huà)溝通，負(fù)責(zé)人表示昨天周末未上班，今天會(huì)馬上聯(lián)系您協(xié)助您續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話(huà),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：還未收到聯(lián)系電話(huà)。能麻煩再協(xié)調(diào)一下嗎？

答：您好，已為您臨時(shí)開(kāi)通主機(jī)，網(wǎng)站可進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。續(xù)費(fèi)問(wèn)題請(qǐng)直接聯(lián)系對(duì)方微信：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的。非常感謝。

答：您好，不客氣，非常感謝您對(duì)我司的支持。

問(wèn)：樣式顯示不正常

答：您好:
測(cè)試檢查主機(jī)正常，核實(shí)程序異常，無(wú)法正常顯示，網(wǎng)站首頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，可嘗試替換或登錄程序后臺(tái)重新生成，我司程序環(huán)境測(cè)試地址：http://www.galvoscanner.cn/i.php
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好：
1、因安全原因，香港主機(jī)是禁ping的，ping不通是正常的
2、當(dāng)前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)過(guò)20分鐘后再訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：數(shù)據(jù)丟失，請(qǐng)幫忙確認(rèn)最早可以恢復(fù)到多久之前的數(shù)據(jù)

答：您好，我司核實(shí)集群中最早系統(tǒng)盤(pán)還有5月20號(hào)凌晨2點(diǎn)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)盤(pán)最早還有 2:30:43的備份，若需要恢復(fù)這樣兩個(gè)備份，我司需要通過(guò)一些技術(shù)組裝數(shù)據(jù)，會(huì)收取980元費(fèi)用，若您同意，請(qǐng)充值到會(huì)員名下后回復(fù)工單我司為您處理。
注意： 恢復(fù)方式有兩種: 可以將最早的備份掛載到您當(dāng)前系統(tǒng)中。或者直接回滾到最早備份那一刻。若您同意，請(qǐng)充值后告知我們恢復(fù)的方式。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我需要恢?jǐn)?shù)據(jù)盤(pán)

問(wèn)：之前有兩個(gè)硬盤(pán)，一個(gè)是數(shù)據(jù)盤(pán)D盤(pán)，一個(gè)是系統(tǒng)盤(pán)C盤(pán)
請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)下這兩個(gè)盤(pán)最早的快照，謝謝

答：您好，我司已經(jīng)確認(rèn)系統(tǒng)盤(pán)還有5月20號(hào)凌晨2點(diǎn)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)盤(pán)最早還有 2:30:43的備份。
若需要恢復(fù)，請(qǐng)先充值后告知我們恢復(fù)方式，是整盤(pán)回滾還是我司掛載到您的服務(wù)器上。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我司已經(jīng)確認(rèn)系統(tǒng)盤(pán)還有5月20號(hào)凌晨2點(diǎn)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)盤(pán)最早還有 2:30:43的備份。
您的留言中，確認(rèn)系統(tǒng)盤(pán)還有5月20日凌晨2點(diǎn)的數(shù)據(jù)（我理解您在說(shuō)數(shù)據(jù)盤(pán)，但是您兩次都說(shuō)的是系統(tǒng)盤(pán)，所以我有疑問(wèn)），請(qǐng)參考您的留言
您的留言第二部分，系統(tǒng)盤(pán)最早還有5-12的數(shù)據(jù)（我理解的是系統(tǒng)盤(pán)，您說(shuō)的也是系統(tǒng)盤(pán)）
所以我才需要您確認(rèn)這個(gè)問(wèn)題

問(wèn)：充值好了 

答：您好，
已經(jīng)和您電話(huà)聯(lián)系，為您找回并掛載到了服務(wù)器的F盤(pán)上，請(qǐng)您今天晚上十二點(diǎn)之前處理，超過(guò)十二點(diǎn)該盤(pán)會(huì)被取消。且可能這個(gè)12號(hào)的備份也會(huì)被覆蓋，若今天沒(méi)有處理好，務(wù)必在12點(diǎn)以前反饋到工單我們?yōu)槟舆t。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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