問:請(qǐng)問一下,我們租用主機(jī)合同在哪里下載?,云主機(jī)合同
答:您好, 在管理中心-業(yè)務(wù)管理-其他項(xiàng)目 – 合同管理 可以下載 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:合同上面這個(gè)地址是哪兒來的?
答:您好,這個(gè)是以前默認(rèn)的,您可以提供真實(shí)的地址,我司為您更改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:真實(shí)地址我發(fā)給你嗎?
答:您好,請(qǐng)回復(fù)在工單里我司為您編輯合同后在工單里告知您,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:地址:重慶 晶瑞大廈1幢8-8
答:您好,已經(jīng)修改,請(qǐng)刷新后查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:顯示證書過期應(yīng)該怎么處理
答:您好,重新申請(qǐng)證書,替換原來的證書,然后重啟web服務(wù) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:在哪里重新申請(qǐng)然后替換?
答:您好,1、SSL證書 可以在我司購買 http://m.ps-sw.cn/web/ssl/ ,按照頁面要求進(jìn)行驗(yàn)證。
2、證書替換是到您服務(wù)器中替換, 請(qǐng)您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,主題已注銷?為什么會(huì)出現(xiàn)這樣子的情況
答:您好,
1.經(jīng)工信部核實(shí)您的備案號(hào)“吉ICP備號(hào)”已經(jīng)無備案記錄;此應(yīng)該為您的備案已被注銷;
2.由于管局未提供注銷原因查詢接口,無法為您查詢具體注銷原因,一般備案成功后,工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容,若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況,網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的,或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無法聯(lián)系時(shí),都會(huì)直接注銷備案號(hào);
3.備案號(hào)被注銷后無法直接恢復(fù),若域名需要使用國內(nèi)服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng);
4.此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后,再根據(jù)首頁–A首次備案填寫信息提交 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,會(huì)不會(huì)是上次你們讓我注銷,導(dǎo)致我注銷后管局直接注銷我的備案號(hào)?
答:您好,
1.非常抱歉,由于管局未提供注銷原因查詢接口,無法為您查詢具體注銷原因;
2.您請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后,再根據(jù)首頁–A首次備案填寫信息提交即可,屆時(shí)可再次工單聯(lián)系優(yōu)先為您審核上報(bào) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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