問(wèn)：您好，我單位名稱變了，如何更改？沒(méi)看到修改的地方,單位名稱變更
答：您好，您的網(wǎng)站是轉(zhuǎn)入我司，如需修改單位名稱，請(qǐng)?jiān)谠尤肷烫幮薷?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我網(wǎng)站以前本來(lái)就是在西數(shù)備案的，以前一直用的就是vps主機(jī)
答：您好，非常抱歉，此是因您在備案平臺(tái)操作了轉(zhuǎn)入，無(wú)法操作變更，需為您撤銷此次轉(zhuǎn)入申請(qǐng)后重新操作變更，請(qǐng)核實(shí)是否需為您撤銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，可以重新備案嗎
問(wèn)：您好，那我這個(gè)備案該如何處理？備案資料也修改不了，這個(gè)網(wǎng)站用西數(shù)的服務(wù)器已經(jīng)10余年了，現(xiàn)在無(wú)法修改，說(shuō)備案的信息已經(jīng)在西數(shù)的數(shù)據(jù)庫(kù)中了
答：您好，備案狀態(tài)已調(diào)整，現(xiàn)在可以去變更修改單位信息了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，當(dāng)前備案碼最多用于1個(gè)主體 該如何處理？因?yàn)槲屹?gòu)買的主機(jī)上面有4個(gè)子站
答：您好，1，備案主機(jī)對(duì)應(yīng)備案碼提交備案規(guī)則可參考；
2，目前一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)單位的主體的備案申請(qǐng)，如您虛擬主機(jī)已提交了其他主體備案，請(qǐng)使用其他虛擬主機(jī)提交變更備案，子站信息無(wú)法用于提交備案；如您主機(jī)未提交過(guò)其他備案，可提供對(duì)應(yīng)主機(jī)名和備案碼為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那我增加一個(gè)主體數(shù)，該如何操作？
答：您好，此您請(qǐng)登錄到您購(gòu)買服務(wù)器的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理中操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解綁
答：您好，www.cqrichpe.com已經(jīng)解除。
問(wèn)：請(qǐng)管理員大哥，幫忙查詢站點(diǎn)：，11：30分，剛剛被人攻擊，請(qǐng)你告訴我怎么查詢攻擊的IP地址?。ㄎ覄倓傄呀?jīng)把百度云防御開到最高了）
答：您好：
請(qǐng)具體描述您所說(shuō)的攻擊情況，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：被CC攻擊 CPU占用100%
答：您好；
CC攻擊無(wú)法獲取到攻擊者真實(shí)IP，這種攻擊只能使用類似百度云加速這種防護(hù)或高防才能扛得住，若業(yè)務(wù)比較重要，建議轉(zhuǎn)移到高防機(jī)房，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好域名已經(jīng)做完實(shí)名制 等待提交重新審核備案 麻煩給處理下 ，
答：您好，域名實(shí)名通過(guò)后需要注冊(cè)商將信息上報(bào)給工信部核驗(yàn)庫(kù)才可用于備案；
若您是才完成實(shí)名的，建議您聯(lián)系注冊(cè)商咨詢上報(bào)進(jìn)度，待上報(bào)完成后您再來(lái)處理備案事宜即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
