問:剛新買的服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò)連接不上,網(wǎng)絡(luò)連接不上
答:您好,抱歉,您再試試,之前是網(wǎng)卡設(shè)置的問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:因資金緊張,暫時(shí)沒法續(xù)上一個(gè)月 充值了200元 希望能先續(xù)上 萬(wàn)分感謝!
答:您好,已經(jīng)為您續(xù)費(fèi)10天,氣請(qǐng)查收,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我想把這個(gè)域名里的文件數(shù)據(jù)恢復(fù)到10月25號(hào),有什么方法嗎?
答:您好,請(qǐng)問截圖中域名對(duì)應(yīng)的是哪個(gè)主機(jī),我司核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如何綁定網(wǎng)站。txt記錄和記錄值
答:您好:
請(qǐng)?zhí)峁┠木唧w業(yè)務(wù),如網(wǎng)站域名和主機(jī)FTP或IP,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站綁定域名對(duì)方需要解析記錄
答:您好,查看此賬戶下并沒有任何主機(jī)或者云服務(wù)器業(yè)務(wù)
一般域名如果指向某一個(gè)主機(jī),直接添加解析記錄,指向主機(jī)的別名或者IP地址,然后到對(duì)應(yīng)的主機(jī)上建立站點(diǎn)綁定域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:智能多線 和華中BGP 有什么 別 別大嗎
答:您好,
智能多線為電信線路, 華中bgp為bgp機(jī)房,多線接入,適合網(wǎng)站用戶來(lái)自全國(guó)各地,特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),bgp線路對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有專門的優(yōu)化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:把這些域名取消限制。你們技術(shù)能不能靠點(diǎn)譜,每次轉(zhuǎn)出都要提工單?總是設(shè)置亂七八糟的門檻,真是惡心。
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便了,查看您已提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng),當(dāng)前域名狀態(tài)正常無(wú)限制,請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,ftp上傳整站壓縮包后解壓出現(xiàn)問題,無(wú)法解壓,請(qǐng)幫忙核實(shí)是否有解壓權(quán)限,謝謝
答:您好,壓縮包是損壞的 ,詳見附圖, 請(qǐng)您本地重新壓縮,使用 等軟件壓縮成 rar格式后在上傳至主機(jī) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:本地能正常解壓縮。已經(jīng)重新壓縮,上傳解壓縮了。謝謝了
答:您好,好的,核實(shí)到已解壓,后期在使用過程中存在問題,可在新工單中反饋我司,以便我司協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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