問(wèn)：
  為何帳號(hào)登進(jìn)去死機(jī),重啟動(dòng)?,為何帳號(hào)登進(jìn)去死機(jī)重啟動(dòng)

問(wèn)：
我看到不斷重新啟動(dòng)

問(wèn)：實(shí)在等不及了，我在恢復(fù)系統(tǒng)盤。

問(wèn)：現(xiàn)正在恢復(fù)C盤，恢復(fù)C盤，一般需要多長(zhǎng)時(shí)間？

問(wèn)：已經(jīng)恢復(fù)正常了。
不知道什么原因引起的？
如果裝殺毒防火墻軟件，裝什么軟件好？

問(wèn)：C盤不知道什么文件占用太多了。怎么清除？

答：您好，
1.請(qǐng)?jiān)诜?wù)器上訪問(wèn)http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個(gè)地址并將文件下載解壓，解壓后將此文件放在C盤目錄下然后運(yùn)行即可清理C盤中不需要的一些文件。
2.如果文件清理以后C盤大小耗時(shí)沒(méi)有明顯變化，可以考慮升級(jí)一下C盤大小并參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 處理一下即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我上傳了這個(gè)驗(yàn)證文件verify_295cd544ce740db361d9.html在hsxxly.com網(wǎng)的根目錄，URL:hsxxly.com/verify_295cd544ce740db361d9.html這樣對(duì)嗎，為什么不能訪問(wèn)，我是新手，請(qǐng)指導(dǎo)，謝謝！

問(wèn)：您好看一下這個(gè)空間綁定的中文域名為什么打不開(kāi)網(wǎng)站，國(guó)外空間域名不用實(shí)名認(rèn)證吧。

答：您好，
核實(shí)該 東泰興鋼鐵.com 域名沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證, 解析無(wú)法生效, 請(qǐng)知悉; 請(qǐng)先實(shí)名認(rèn)證后再次測(cè)試訪問(wèn). 國(guó)外空間直接不需要備案, 域名是否需要實(shí)名認(rèn)證, 取決于是否在國(guó)內(nèi)注冊(cè)且域名后綴是否在實(shí)名認(rèn)證要求范圍內(nèi), 請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能麻煩開(kāi)起Zend 3.3.x支持  謝謝

答：您好，zend 3.3是需要php5.2的環(huán)境，已經(jīng)為您切換php版本，當(dāng)前就檢查已經(jīng)開(kāi)啟了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前創(chuàng)建并且實(shí)名過(guò)的模板，現(xiàn)在沒(méi)法用于過(guò)戶了嗎？？
需要新建模板？？？

答：您好，
1.如果是通用模板注冊(cè)的域名，無(wú)法過(guò)戶至原管理模板的實(shí)名模板。
2.如果是原模板管理中已實(shí)名的模板，在通用模板添加同樣的所有者信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配實(shí)名id，創(chuàng)建即審核通過(guò)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：解析至免費(fèi)贈(zèng)送二級(jí)域名：capoffice.gotoip4.com  已生效，但不能訪問(wèn)？？？是什么問(wèn)題喃已生效，但不能打開(kāi)

答：您好，
查看您還沒(méi)有綁定任何域名，請(qǐng)將您的域名在管理面板綁定上后再測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：CNAME  至二級(jí)域名不能使用嗎？  域名備案還沒(méi)有通過(guò)

答：您好，域名沒(méi)有通過(guò)備案的話，可以直接用二級(jí)域名訪問(wèn)。測(cè)試可以打開(kāi)的，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我要用我的域名來(lái)訪問(wèn)，可以嗎？  

答：您好，非常抱歉，暫時(shí)不行的，只有等您的域名通過(guò)備案后，才能進(jìn)行域名綁定，綁定后才可以通過(guò)域名訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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