問：您好，我目前這個賬戶的備案為何一直處于管局審核狀態(tài)，這都多長時間了,我目前這個賬戶的備案為何一直處于管局審核狀態(tài)
答：您好，
問：您好，備案狀態(tài)那個界面哪里顯示了20個工作日，就是顯示了20天左右好嘛，我這個現(xiàn)在已經(jīng)20天了你就跟我說工作日
答：您好，正常情況下上報后管局審核時間是20天左右；核實目前管局已審核到我司10.30和10.31號上報數(shù)據(jù)，您的備案是上報，預(yù)計近兩天即會審核到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站用戶名 幫我恢復(fù)到昨天最后的版本
答：您好
我們檢查有三次備份分別是 11.14日 11.18日，和今天凌晨 的備份,若要恢復(fù),會涉及到200元的費用,請充值后回復(fù)工單并告知具體時間,我們?yōu)槟謴?fù),（恢復(fù)后所有數(shù)據(jù)都將還原到備份時間點）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候開始收費的 以前都是不收費的
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
云建站恢復(fù)備份一直是會涉及到費用的,請知悉,請核實下是否需要恢復(fù),請在5點前確認,否則備份會被新的備份覆蓋,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶www.kmfst.cn操作后臺時經(jīng)常會出現(xiàn)403錯誤提示，請幫檢查下虛機是否做過什么限制性的設(shè)置，謝謝！
問：
答：您好，是固定這個頁面４０３ 錯誤嗎，我司為您重置了文件夾權(quán)限，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開速度太慢了，圖片一直顯示不出來
答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便，目前已經(jīng)調(diào)整切換了節(jié)點，請20分鐘后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站很慢，加載時加載圖片很慢
答：您好， 如附圖訪問速度合理，不過查看首頁加載圖片較多，故完全加載需要一定時間，請壓縮優(yōu)化首頁大小為2m左右后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱今天早上不能發(fā)出郵件，后面嘗試了發(fā)一份郵件發(fā)了10多分鐘才發(fā)出去。請幫忙查看郵箱是否有問題，謝謝！
答：您好，請?zhí)峁┫掳l(fā)件人、收件人、發(fā)件時間信息，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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