問：hi，    域名解析不到，麻煩看一下,域名解析不到麻煩看一下

答：您好，核實(shí)該解析生效的，測試也是可以正常訪問，如圖，查看您是剛剛新增的該解析，需要24小時(shí)解析可全面生效,不同地 器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：kaoyucn.com已解析到高防
9fhde3c14q.bestcdn.vip登錄不了，請(qǐng)解決

答：您好，

問：網(wǎng)站沒有設(shè)置文件，但是用各種檢測工具都能檢測到規(guī)則，直接在域名后面輸入/robots.txt能進(jìn)入規(guī)則頁面請(qǐng)問一下這是什么情況，是文件被隱藏了么
域名：www.jayseoer.com

答：您好，查看確實(shí)是沒有這個(gè)文件的，程序里沒有這個(gè)文件就會(huì)動(dòng)態(tài)生成robots.txt，如您需要修改這個(gè)文件，可以新創(chuàng)建這個(gè)文件添加內(nèi)容，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)抓緊排查

答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)抓緊排查

答：您好，
重新推送百度云加速，訪問已正常附圖， 請(qǐng)清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)抓緊排查

答：您好，

問：http://www.jingyanh.com/.php     
幫我看下是不是權(quán)限被鎖住了 怎么后臺(tái)修改不了東西

答：您好，查看到站點(diǎn)權(quán)限正常，測試網(wǎng)站后臺(tái)可以修改。

問：www.ntsem.com  這個(gè)域名 ssl 說要到期了，我重新下單了SSL證書。重新域名認(rèn)證 添加 dns 解析記錄，怎么不成功？

答：您好，
存在同主機(jī)名CNAME和TXT記錄導(dǎo)致沖突, 請(qǐng)刪除CNAME記錄或者使用file驗(yàn)證!
附圖：同時(shí)域名驗(yàn)證可參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400。驗(yàn)證成功后，一般需要1-4小時(shí)ssl證書才會(huì)頒發(fā)，請(qǐng)您耐心等待一下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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