問：http://www.zggongdeng.com/網(wǎng)站最近發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打開速度慢，響應(yīng)速度慢的問題，請(qǐng)看看是怎么回事，謝謝！,網(wǎng)站最近發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打開速度慢

答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器cpu和內(nèi)存，帶寬使用正常，我司測(cè)試您的網(wǎng)站訪問速度速度并不慢，但您的網(wǎng)站首頁(yè)內(nèi)容較大有11M，您可以優(yōu)化頁(yè)面大小，可以有效提升網(wǎng)站訪問速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名是8.8號(hào)到期，今天剛續(xù)上，但是主機(jī)是明年到期的，現(xiàn)在續(xù)上了但是網(wǎng)站打不開了

答：您好，
訪問不了的原因是您的網(wǎng)站首頁(yè)被掛馬了，目前已經(jīng)幫您將首頁(yè)掛馬內(nèi)容刪除了。
現(xiàn)在訪問已經(jīng)無(wú)問題，請(qǐng)您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看。
同時(shí)檢查一下您的站點(diǎn)程序，看是否已經(jīng)存在后門并清理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：用戶名:**********幫我找下這個(gè)空間，我現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)，但是現(xiàn)在在我的用戶下面找不到了

答：您好，

問：哪就把我這個(gè)刪掉，否則里面有記錄。我就新注冊(cè)不了

答：您好，請(qǐng)現(xiàn)在新購(gòu)買。

問：手機(jī)端顯示無(wú)法訪問 但是解析目前已生效 可以幫忙看下是啥情況嘛 謝謝辛苦了！

答：您好，
已修正內(nèi)部解析訪問附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器過期了，可以把上面的文件打包發(fā)給我們嗎？郵箱@qq.com

答：您好，非常抱歉，服務(wù)器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當(dāng)前服務(wù)器主機(jī)已經(jīng)過期，不再支持臨時(shí)開啟。無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，若您需要備份數(shù)據(jù)，請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月后再做后續(xù)數(shù)據(jù)處理。續(xù)費(fèi)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開啟,服務(wù)器到期3天后會(huì)進(jìn)入刪除列表,請(qǐng)務(wù)必及時(shí)續(xù)費(fèi),以免數(shù)據(jù)徹底刪除無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：信息直接發(fā)送到客戶那邊的，這個(gè)客戶目前不合作了，我們沒有收到短信，實(shí)在不好意思呢。我們作為貴公司的忠實(shí)客戶，幾乎所有的客戶的服務(wù)器我們都是在貴公司購(gòu)買的，可以麻煩您這邊幫我們打包一下源碼嗎？

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，續(xù)費(fèi)通知發(fā)送是用戶自己設(shè)置的，并且都是發(fā)送過的?？稍谫~號(hào)管理–續(xù)費(fèi)通知日志中查看。過期服務(wù)器無(wú)法開啟，若需要數(shù)據(jù)請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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