問(wèn):該域名每過(guò)1個(gè)月左右就打不開(kāi),必須重新解析才可以,麻煩看下什么問(wèn)題,域名跳轉(zhuǎn)經(jīng)常失效
答:您好,檢查目前解析是正常的,您截圖中的2個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)我司測(cè)試也正常,如果仍然有異常的域名,請(qǐng)先不要操作,提交下具體的域名,我司檢查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.400sky.com
www.gei18.com 都打不開(kāi)請(qǐng)盡快排查解決下,謝謝
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常打開(kāi),服務(wù)器運(yùn)行正常,請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是訪(fǎng)問(wèn)不了,請(qǐng)查看
答:您好,查看到是后端沒(méi)有響應(yīng),請(qǐng)?zhí)峤弧啊?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異?!俊鳖?lèi)工單,同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,和寶塔登陸賬號(hào)和密碼,查到您還有2次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,為何要使用金牌? 這不是路線(xiàn)骨干網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題嗎? 還是這邊網(wǎng)站自身的問(wèn)題?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明
答:您好,當(dāng)前網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)504,是網(wǎng)站后端程序執(zhí)行異常超時(shí)或者服務(wù)器上安裝的安全軟件攔截了訪(fǎng)問(wèn)導(dǎo)致。具體只能上服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行檢查。
請(qǐng)?zhí)峤弧啊驹品?wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異?!俊鳖?lèi)工單或者回復(fù)工單扣除一次金牌服務(wù)為您檢測(cè),同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,和寶塔登陸賬號(hào)和密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
http://aa.abpvip.com/
白名單也添加了還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),訪(fǎng)問(wèn)結(jié)果如圖,請(qǐng)問(wèn)是什么情況
答:您好,
附圖,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,我司同步了域名內(nèi)部解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),其中一項(xiàng)是 注冊(cè)者id,不知道該填什么?
答:您好,注冊(cè)者id請(qǐng)?zhí)顚?xiě):cn,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我主機(jī)是:,之前是云峰a,附帶數(shù)據(jù)庫(kù)是:昨天主機(jī)改成港臺(tái)188元主機(jī)了,我一看數(shù)據(jù)庫(kù)是 ,我的程序不支持,用不上我剛才一看,我的數(shù)據(jù)庫(kù):,這個(gè)還在,還是搞不懂什么情況,這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)能用嗎?應(yīng)該是這個(gè)主機(jī)自帶的吧?是咋回事
答:您好,fesgsref243245 這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)還可以使用,要到期,此數(shù)據(jù)庫(kù)目前和主機(jī)已經(jīng)無(wú)任何關(guān)聯(lián),后期如果繼續(xù)使用需要單獨(dú)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):給這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)備份,一直亂碼是怎么弄?
答:您好,
抱歉,我司手動(dòng)恢復(fù)提示指定的轉(zhuǎn)換無(wú)效,請(qǐng)您核實(shí)一下您的bak文件是否正確,版本是否和當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)一致
或者您提供數(shù)據(jù)庫(kù)的ldf和mdf我司給您恢復(fù)試試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)柫四沁叺目头?,說(shuō)是2005版本的,那應(yīng)該2008可以兼容2005吧
答:您好,如您同意,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 此數(shù)據(jù)庫(kù)最新的備份,然后回復(fù)工單,我司為您把此數(shù)據(jù)庫(kù)更換到版本的服務(wù)器后,您可再重新上傳bak文件后進(jìn)行回復(fù),請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)庫(kù)并回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/