問：域名如何做ICP備案
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答：您好，備案需在主機接入商處申請，若使用我司主機，即在beian.vhostgo.com 注冊賬戶申請備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站如果備案成功后現(xiàn)在的虛擬主機套餐是不是要調(diào)整到國內(nèi)來才行，還是說就保持現(xiàn)在的就可以了。
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答：您好，已備案的域名需指向國內(nèi)主機，現(xiàn)非國內(nèi)主機屆時需升級為國內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，請檢查一下謝謝
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請?zhí)峁┎荒茉L問網(wǎng)站的域名或者ftp信息,謝謝
問：www.xsbus.com
答：您好，已經(jīng)調(diào)整,請再測試下,非常感謝您對我司支持!
問：請問新購云主機可以選擇的版本嗎？03的對內(nèi)存大小有限制嗎？
答：您好，windows2003 微軟已經(jīng)停止更新,對應(yīng)安全漏洞也更多,因此主流的idc都停止了這個系統(tǒng)的安裝,如您必須使用2003操作系統(tǒng),我司彈性云服務(wù)器支持自主安裝系統(tǒng)(收費80),您可以自行安裝,但我司不推薦,windows2008安全和性能針對大內(nèi)存和硬盤優(yōu)勢更為明顯,謝謝
問：網(wǎng)站無法打開，最近總是這樣。這樣客戶體驗度很不好
答：您好，1.目前打不開的原因是您的站點占用大量CPU資源導(dǎo)致站點池卡死了。 最近幾次打不開都是此原因。
2. 您使用的是虛擬主機，資源是共享的，請您聯(lián)系您的程序商為您檢查程序， 或?qū)⒅鳈C升級為獨享資源的彈性云服務(wù)器 使用。
目前暫時為您重啟站點池，請稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次都是這樣，怎么升級呢，你們是不是要收費呀
答：您好，1.升級到彈性云服務(wù)器 不會單獨收您額外的手續(xù)費用 ， 只是收取彈性云的使用費用。 并且原虛擬主機費用會自動折算。
升級方法： 登錄管理中心 -業(yè)務(wù)管理 – 虛擬主機管理 – 升級 – 升級到云服務(wù)器 ，選擇相應(yīng)的服務(wù)器配置，比如2核2G . 然后價格網(wǎng)站手動遷移到服務(wù)器中。 具體遷移方法 ，您可以升級之后，回復(fù)工單進行咨詢。
2.打不開的原因，以上工單已經(jīng)告知，是您程序占用大量的CPU資源導(dǎo)致 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
