問：該域名，已經(jīng)做了別名解析，但是該網(wǎng)站仍打不開，請?zhí)幚?，謝謝,該域名已經(jīng)做了別名解析
答：您好，已經(jīng)同步刷新現(xiàn)可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開的無法遠程，請查看下是什么問題
答：您好，1、查看到是之前系統(tǒng)安裝存在異常，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新安裝，請稍后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)清除完畢，后臺已經(jīng)點擊 已處理 請幫忙看看能不能恢復(fù)訪問
答：您好：
問：快下班了，還在審核，請問可以想法解決一下嗎謝謝了
答：您好，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站幫我清理一下木馬，已經(jīng)提示好幾次了，清理好幾次了
答：您好，
問：之前清理過一次，但是這次又這樣，每次都是無效的，干嘛老關(guān)我的站，在這樣我就不用你們的服務(wù)器了，好幾次這樣的情況了，真是不理解。能不能把我網(wǎng)站弄成白名單。
問：另外能不能幫我裝上防止掛馬的程序，或者防火墻。不然每次都得弄非常麻煩
答：您好，
問：我不會裝安全狗，你們能負責幫我安裝嗎
答：您好
2、若需我司協(xié)助您安裝,會扣除費用,請你知悉,另外,安裝安全狗看一定程度上預(yù)防掛馬,但無法徹底杜絕,若要徹底解決這個問題,需要您聯(lián)系程序開發(fā)商幫您修復(fù)程序漏洞,并檢查刪除程序中的后門，若不修復(fù)漏洞,仍有被入侵的可能,請您知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：協(xié)助安裝要多少費用
答：您好
續(xù)費收費50元,若同意，請您回復(fù)工單確認,另外,安裝安全狗在一定程度上預(yù)防掛馬,但無法徹底杜絕,若要徹底解決這個問題,需要您聯(lián)系程序開發(fā)商幫您修復(fù)程序漏洞,并檢查刪除程序中的后門，若不修復(fù)漏洞,仍有被入侵的可能,請您知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意收費50，麻煩你們幫我安裝，謝謝
答：您好
問：系統(tǒng)監(jiān)測到有76個頁面包含非法信息，可是我這bbs根本沒有運營，而且很多頁面是沒有內(nèi)容的，查看源碼也沒有發(fā)現(xiàn)什么非法關(guān)鍵字，這個怎么處理。
答：您好，您的網(wǎng)站程序被掛馬了，我們檢查到模擬百度蜘蛛抓取訪問的情況下，網(wǎng)站出現(xiàn)了被掛馬的惡意鏈接，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
