問：我昨天聯系你們了！我的網站是企業(yè)展示網站，不用前置審批！我問過藥監(jiān)局了！我在阿里云也備案過了的！請盡快辦理備案，昨天跟你們客服說了的，說是給我辦理，你可以查看工單！,備案問題前置審批
答：您好，根據工單回復查看，需補充情況說明提交；
問：您好，
答：您好，查看您今天通過我司系統提交了網站：蘇ICP備號-1的備案轉入申請，還在接入商初審中，并未被審核退回，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度；
根據您提供的短信內容查看，應是新網處發(fā)送的通知，若您近期有通過新網辦理網站備案，建議聯系新網協助您核查下具體備案情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下無備案信息，請?zhí)峁┫履枰暾堊N備案的域名、備案號，以便核查信息后，再準確回復您如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chengxiangyuan.cn需要注銷備案湘ICP備號-1
答：您好，
1.查詢您在 13:53操作了取消接入，將網站：湘ICP備號-1的備案信息從我司系統取消接入了，目前已無法通過我司系統在線申請注銷備案了；
2.若需繼續(xù)申請注銷備案，您可至管局網站http://127.0.0.1 ，參照提示，向湖南管局提交注銷申請，管局收到后一般會在5個工作日內核實處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此網站已經備案，但是解析后依然不能訪問
答：您好，核實域名cdpyny.com已可正常訪問，建議清除下本地緩存訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天收到郵局續(xù)費提醒消息，這個郵局注冊的時候是免費郵局呀？
答：您好，主機贈送的郵局只有1年時間，過期后如果繼續(xù)使用是需要單獨續(xù)費的,登錄我司后臺-業(yè)管管理-郵局-續(xù)費，里面可以看見續(xù)費價格，非常感謝您長期對我司的支持！
問：labelsaas.cn 打不開
答：您好，請刷新后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么會出現哪有的情況啊
答：您好，該報錯是由于云加速異常導致的，如果再次出現類似情況可反饋我司為您關閉云加速，不走云加速節(jié)點，然后再觀察
非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在關閉可以嗎？我怕后面還會有
答：您好，已代您關閉，一般30分鐘左右生效，請再觀察
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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