問:http://tzhtwh.gotoip2.com/,在電腦上訪問不了,用手機(jī)流量也訪問不了,在電腦上訪問不了用手機(jī)流量也訪問不了
答:您好,經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,其次,您可訪問www.xj-ysd.com(開啟了百度云加速的,測(cè)試訪問下是否正常,如正常,您可在虛擬管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時(shí)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!)
問:為什么在你們公司里別的站可以打開,就這個(gè)不行呢
答:您好,我司使用移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試訪問是正常的,請(qǐng)先ping 域名截圖我司分析,其次可開啟百度云加速過半小時(shí)后訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我這邊用移動(dòng)4G也打不開
答:您好,已經(jīng)申請(qǐng)為您開啟了百度云加速,請(qǐng)過半小時(shí)后訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
問:ping正常嗎
答:您好,
之前幫您開通了百度云加速功能,此功能開啟后需要15-30分鐘左右才能夠生效。
您稍后再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看是否正常,從您反饋的ping截圖看是沒有異常的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:用移動(dòng)4G訪問不了,用聯(lián)通4G可以訪問,請(qǐng)問這是什么情況呢
答:您好,
您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試觀察一下,解析還沒有那么快完全生效的。
如果還是無法訪問,您再反饋本工單我們?yōu)槟稣{(diào)整。
同時(shí)您提供一個(gè)在我司能夠訪問的站點(diǎn),我們給您更換一臺(tái)服務(wù)器。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)幫忙看一下,這個(gè)域名是否實(shí)名通過了,謝謝
答:您好, 晨翔.公司 查看注冊(cè)時(shí)間是 5.23,注冊(cè)審核時(shí)間一般需要1-5個(gè)工作日,您請(qǐng)耐心等待下,目前狀態(tài)還在確認(rèn)中,建議您周一聯(lián)系我們?yōu)槟俅魏藢?shí)下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:親網(wǎng)站動(dòng)畫不顯示 麻煩幫我看下 萬分感謝 !
有兩張動(dòng)畫的 !
答:您好,
已切換到非緩存節(jié)點(diǎn),仍無法播放,請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助檢查播放代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:jyx.zhengshanbang.com解析到127.0.0.1了嗎?現(xiàn)在ping域名還是在127.0.0.1
答:??您好,當(dāng)前測(cè)試域名解析已經(jīng)到了ip127.0.0.1,建議您刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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