問(wèn)：您好，之前在貴司的備案系統(tǒng)里面添加過(guò)主體信息，印象中通過(guò)了實(shí)名認(rèn)證，但是備案信息未通過(guò)，現(xiàn)在我們需要在其他地方提交備案信息，一直顯示證件號(hào)碼沒(méi)有查詢到，我現(xiàn)在把在貴司提交的主體信息全部刪除了，是否可以正常在其他地方正常提交備案信息了？
,之前在貴司的備案系統(tǒng)里面添加過(guò)主體信息
答：您好，1.根據(jù)備案號(hào)：蘇ICP備號(hào) 查詢，貴單位原備案信息接入不在我司，無(wú)法通過(guò)我司修改備案信息；
2.您需要聯(lián)系貴單位原備案域名rdxzyy.com的備案接入商核實(shí)修改；
3.若域名rdxzyy.com已經(jīng)未使用，您可向江蘇管局申請(qǐng)注銷：蘇ICP備號(hào)，注銷后再按照首次備案操作，提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 我家網(wǎng)站上不去
http://www.cnprg.com.cn/ 這個(gè)從昨天就這樣了 這個(gè)破網(wǎng)站弄了半年了 各種問(wèn)題 ！
答：您好，目前測(cè)試訪問(wèn)顯示，您無(wú)法訪問(wèn)報(bào)什么錯(cuò)呢，麻煩截圖瀏覽器報(bào)錯(cuò)并參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping www.cnprg.com.cn截圖反饋在工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，從您截圖的報(bào)錯(cuò)來(lái)看，是該域名無(wú)法解析出地址。且用第三方測(cè)試部分地 也無(wú)法解析出ip地址，建議聯(lián)系該域名注冊(cè)方核實(shí)一下
您可以嘗試使用http://pragon1234.gotoip3.com/ 主機(jī)的別名測(cè)試訪問(wèn)一下，訪問(wèn)的時(shí)候需要輸入您的ftp用戶名驗(yàn)證，能正常訪問(wèn)則您到主機(jī)之間沒(méi)有問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：剛上傳的程序，提示這個(gè)。怎么處理呢？
答：您好，已解除阻斷，請(qǐng)重新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，前置審批文件中的審批號(hào)怎么填
答：您好，審批號(hào)在前置審批文件上可以查看到，一般在右上角位置；
您可將前置審批文件圖片上傳到工單中，以便為您確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，審批號(hào)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：（鄂）-非經(jīng)營(yíng)性,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：宕機(jī)了， 請(qǐng)重啟，后臺(tái)重啟鍵沒(méi)法重啟
問(wèn)：現(xiàn)在通了 ，
答：您好，已為您重啟，請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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