問：請(qǐng)加快SSL證書訂單： 的審核進(jìn)度。謝謝！,請(qǐng)加快證書訂單的審核進(jìn)度
答：您好，人工審核已經(jīng)通過，請(qǐng)做TXT驗(yàn)證域名: zhuhai.gov.cn
TXT記錄值: lrkw2b0zw2fy37x39vphb0g6l1cbcmtp 驗(yàn)證之后就可以頒發(fā)證書了,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：@ txt "v=spf1 include:hk196.spf.ns365.net -all"域名解析記錄保持不了
答：您好，已經(jīng)幫您添加了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，收集收到驗(yàn)證碼但是提交提示沒有
答：您好，此可能是登記信息有誤導(dǎo)致；請(qǐng)?zhí)顚懽钚率盏降尿?yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、以及備案中登記的手機(jī)對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人身份證后六位；請(qǐng)重新填寫試試；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的一個(gè)域名hywf.cn 2020年1月29日被搶注后，我于4月20左右注銷了hywf.cn的域名湘ICP備號(hào)-1備案，是否會(huì)影響原備案號(hào)，
4月23日我準(zhǔn)備備案hywangfa.com網(wǎng)站，顯示如下錯(cuò)誤，
請(qǐng)問是什么問題？備案號(hào)被注銷了？
答：您好，
1.注銷原網(wǎng)站備案后，若只有空殼主體，管局會(huì)不定期自動(dòng)清理注銷；
2.核實(shí)原備案號(hào)：湘ICP備號(hào) 已注銷，無法繼續(xù)在原備案號(hào)下添加網(wǎng)站接入；
3.請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息 ，然后返回首頁選擇A首次備案，重新填寫信息提交；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我一個(gè)一個(gè)打開去查看了頁面，都沒有列表中所描述的字眼，每天都不停的發(fā)信息，然后網(wǎng)站訪問不了。用戶投訴。我們的網(wǎng)站沒有有害信息，都是專業(yè)知識(shí)。 搞得網(wǎng)站都打不開。還每天報(bào)警，申請(qǐng)加入白名單也沒用。
答：您好，您可以根據(jù)這些時(shí)間點(diǎn)去查看服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站訪問日志分析,現(xiàn)在這些文章是不存在的, 但當(dāng)時(shí)抓取的時(shí)候只有頁面出現(xiàn)這些關(guān)鍵詞才會(huì)被阻斷記錄的;目前先幫您審核解除了限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你這個(gè)關(guān)鍵詞抓是有問題的。都是一些技術(shù)類的專業(yè)文章，怎么可能出現(xiàn)你說的那些關(guān)鍵字。我需要申請(qǐng)白名單，而不是天天誤報(bào)。
答：您好，工單反饋的關(guān)鍵詞 里茲俱樂部 已調(diào)整，不會(huì)再攔截，請(qǐng)您測(cè)試下訪問是否正常。如您需要申請(qǐng)?zhí)砑影酌麊?，可以?lián)系郵箱索取，請(qǐng)確保網(wǎng)站有專人負(fù)責(zé)，所有發(fā)布的內(nèi)容均經(jīng)過審核后發(fā)布。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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