問：你好，我這個備案號已經按照要求填寫了呀？為什么還是收到消息，說放置的不符合要求，具體的是什么原因,我這個備案號已經按照要求填寫了呀
答：您好，
問： 十分鐘前，網站打開是新網站，后面又變成這個老網站了
答：您好，測試站點訪問效果如圖所示 ，我司嘗試修改 ，即時生效 ，建議將您本地訪問結果截圖反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩天訪問不穩(wěn)定，有時連網址都打不開
答：您好，
當前測試該網站訪問正常,檢查主機及服務器運行也沒有異常,如您本地存在無法訪問的情況,請?zhí)峁┫略L問報錯截圖我司協(xié)助看看,
另外,核實該主機是香港線路,容易受到骨干出口網絡影響,穩(wěn)定性不如國內線路,如果對穩(wěn)定性要求較高,建議將網站轉到國內線路進行備案, 備案后使用國內線路在速度和穩(wěn)定性方面都有提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問為何 不帶www的域名訪問不了呢
答：您好，
問： 遠程連接 建站助手被禁用了，麻煩幫忙處理下，謝謝
答：您好，
附圖，查看服務器C盤滿了，我司清理臨時文件，建站助手已經可以打開，下次可以運行C盤清理工具即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們網站后臺已經打不開了，請麻煩幫忙處理一下備案鏈接問題
答：您好，核實您對應網站程序其是php動態(tài)語言編寫的，一般對應如要修改首頁備案號或者添加備案號連接，其都是在網站后臺或者是程序模板中添加，因我司對您網站程序架構也不熟悉無法直接為您修改，您可以先聯(lián)系您網站程序提供商為您核實看看如何修改，現(xiàn)在您是網站首頁備案號沒有連接到工信部官網https://beian.miit.gov.cn/（參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=163 ），如您無法找到對應修改，我司可以扣費50元安排相關人員嘗試為您進行添加連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司在其他服務商有備案，現(xiàn)在想轉入備案，提交備案號顯示不正確
答：您好，查看您錄入需要轉的備案號是：陜ICP備號-2,是一個新的備案主體，需要在備案平臺（https://beian.vhostgo.com/）新注冊賬號后，再提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：陜ICP備號-2 這個主體是名稱是以前公司的名稱：陜西鴻兆華城投資投資有限公司，現(xiàn)在公司名稱 變更成陜西鴻兆華城實業(yè)有限公司了，現(xiàn)在是怎么操作？
答：您好，1，請先注銷原備案號后再到陜西鴻兆華城實業(yè)有限公司主體下操作添加，注銷后域名需重新備案成功后才能使用；
2，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，陜ICP備號-2 可以提交變更主體信息，變更后再轉入備案可以操作？
答：您好，
一個單位只能有一個備案號，核實：陜西鴻兆華城實業(yè)有限公司 已有備案：陜ICP備號 ，其他的備案號即不能直接修改為陜西鴻兆華城實業(yè)有限公司 ；
以及陜西地 后再到陜西鴻兆華城實業(yè)有限公司主體下操作添加，注銷后域名需重新備案成功后才能使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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