問：請看附件，建站助手上 無法添加信息的數據庫,數據庫有點問題
答：您好，
請?zhí)峁┮幌碌卿浄掌鞯恼_的遠程密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：我在環(huán)境檢測那里 看到為安裝，原先已經有一個數據庫了，如果未安裝為什么之前可以添加
問：
答：您好，
您是否切換了版本
這個地方修改為5.6了，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：請問這個主機已到期了，還能再找回續(xù)費嗎？
答：您好，
問：如果恢復失敗，退款可以提現嗎？還是退款只能到賬戶中心？
答：您好，
如果恢復失敗可以提現，您可以選擇具體恢復方案，然后充值到賬戶后回復工單，我司開始相關工作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果選擇方案2，主機續(xù)費3年還享受3年送2年嗎，直接續(xù)費3年的。880 240 ？
答：您好，
您可以先充值(880 80)到賬戶后，我司先嘗試找回數據；
如果找回數據成功后您可以再操作對該主機續(xù)費2年(送1年)，然后回復此工單由我司為您特殊處理增加贈送的1年時間，這樣就相當于是續(xù)費3年送2年；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值960，請盡快找回數據恢復。
答：您好，已處理恢復了請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szcwzs.com 你好，已經恢復的情況下，原先綁定的網站怎么打不開？
答：您好， 已經綁定域名，現在訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛網站又打不開，說沒有備案被取消綁定，請問怎么回事呢？
答：您好，當前查看到域名www.szcwzs.com已經沒有備案，無法綁定到國內主機，請在我司備案中心beian.west.cn中重新提交域名備案，待備案通過后重新綁定域名訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，此域名已增加續(xù)費2年，請您特殊處理增加贈送的1年時間。
答：您好，
已贈送1年，總計5年，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
建站助手未授權
答：您好，查看當前為授權版請重新登錄后再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此公司的域名備案服務器 均使用的是此公司的 為什么會出現這種情況
答：您好，域名實際接入ip要與備案接入商相符，若需保留在我司備案接入，您需在2021.11.28中午12點前將主域名www.cqyyma.cn 綁定（添加白名單）并解析至我司內地機房主機/服務器上訪問使用起來；
設置完成后，可打開檢測地址https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 輸入域名刷新檢測，檢測通過后，請保持設置不要改動，本次就不會執(zhí)行取消備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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