問：您好，網(wǎng)站域名提交上被退回，顯示：域名驗(yàn)證未通過，域名為(該域名不存在注冊(cè)商驗(yàn)證庫中)，怎么處理？,網(wǎng)站域名提交上被退回顯示域名驗(yàn)證未通過
答：您好，2018年1月1日開始，域名通過實(shí)名認(rèn)證后，需要由域名注冊(cè)商先上報(bào)域名實(shí)名信息至工信部域名驗(yàn)證庫，待工信部域名驗(yàn)證庫信息更新后才能上報(bào)備案申請(qǐng)至管局申請(qǐng)，您請(qǐng)聯(lián)系您的域名zcdikai.com注冊(cè)商及時(shí)上報(bào)域名驗(yàn)證庫信息后再聯(lián)系我司為您重新提交管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛剛忽然打不開了呢 現(xiàn)在又好了 什么情況呢
答：您好：
問：網(wǎng)站能打開，但服務(wù)器顯示網(wǎng)絡(luò)受限
答：您好
查看是內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡出現(xiàn)這個(gè)提示,不適用內(nèi)網(wǎng)請(qǐng)忽略這個(gè)問題,不會(huì)影響到您正常使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：用戶反映 從7.14日開始每天都有一個(gè)錯(cuò)誤，7.18日開始每天有2個(gè)錯(cuò)誤 這個(gè)是 谷歌抓取時(shí) 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的服務(wù)器錯(cuò)誤
答：您好，測(cè)試您的網(wǎng)站訪問正常，您可以點(diǎn)擊了解詳情，看看具體是什么原因?qū)е?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，查看最近的日志都有正確抓取到的，一兩次的錯(cuò)誤可能是當(dāng)時(shí)確實(shí)存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致，這個(gè)不會(huì)影響到網(wǎng)站權(quán)重的，請(qǐng)您知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么我按照你們的公司說的流程也沒有辦法更改DNS，因?yàn)檫@個(gè)域名是從轉(zhuǎn)到你們西部數(shù)碼的。
還有也沒有辦法實(shí)名認(rèn)證，所以我懷疑是DNS的問題，麻煩你們幫改成你們公司默認(rèn)的DNS，謝謝！
答：您好，已為您更新為我司默認(rèn)dns：ns1.myhost.net ns2.myhost.net ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么我這個(gè)域名過戶不成功？模板都搞了好幾個(gè)，能給我過戶到到我自己名下，弄成是實(shí)名認(rèn)證嗎？謝謝
答：您好，該域名目前可以過戶了，請(qǐng)重試一下，若仍不行，請(qǐng)?zhí)峁┻^戶模板和報(bào)錯(cuò)截圖以便為您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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