問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，剛剛5分鐘前還可以，麻煩恢復(fù)下,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)剛剛分鐘前還可以

答：您好，
目前查看程序執(zhí)行錯(cuò)誤 ，您可以請(qǐng)程序人員檢查調(diào)試下，如果您之前可以訪問(wèn)，可以在虛擬主機(jī)管理面板中恢復(fù) 備份文件試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么恢復(fù)了，還是一樣？

答：您好，測(cè)試現(xiàn)在可以打開(kāi)了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是不是沒(méi)有恢復(fù)完整，好多都出錯(cuò)

答：您好，之前并未調(diào)整您的程序，同時(shí)現(xiàn)在訪問(wèn)內(nèi)頁(yè)查看排版錯(cuò)亂，原因是調(diào)用的css地址不對(duì)

問(wèn)：能不能還原到8月28號(hào)以前的所有器數(shù)據(jù)

答：您好，抱歉，系統(tǒng)只有1此備份，上一次備份時(shí)間是8-28的，沒(méi)有其他備份了
建議是讓您程序人員先核實(shí)處理一下
vps云主機(jī)有多次備份，且可以購(gòu)買云快照服務(wù)來(lái)增加備份次數(shù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能恢復(fù)8月28號(hào)自動(dòng)備份的所有內(nèi)容恢復(fù)到這個(gè)時(shí)候，包括所有新加內(nèi)容，數(shù)據(jù)，文件，因?yàn)楹竺鏁r(shí)間加上的程序有問(wèn)題，急需還原到28號(hào)自動(dòng)備份的所有內(nèi)容，我點(diǎn)了還原還是好多新加內(nèi)容文件還在，我要所有文件恢復(fù)到28號(hào)自動(dòng)備份時(shí)候的所有數(shù)據(jù)和內(nèi)容

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站全部癱瘓，手機(jī)端，電腦端癱瘓，急需還原8月28號(hào)所有數(shù)據(jù)，麻煩幫個(gè)忙還原下，謝謝

答：您好
1、該主機(jī)最近一次備份是,源碼恢復(fù)請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–備份與恢復(fù)中操作,
2、數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)備份請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–左側(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理—恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù),恢復(fù)前建議你本地到本地一次,以免出現(xiàn)二次數(shù)據(jù)丟失情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我要恢復(fù)源碼，但恢復(fù)了還是一樣源碼還是一樣美變，還是現(xiàn)在的沒(méi)有恢復(fù)到8月28號(hào)的

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是修改了什么嗎？現(xiàn)在訪問(wèn)有許多的報(bào)錯(cuò)，您可以按F12查看下加載項(xiàng)，然后根據(jù)報(bào)錯(cuò)修復(fù)下您的網(wǎng)站，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：goldenjaguar.hk賬號(hào)里 所有hk后綴的域名都解析不生效

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
修改過(guò)程中提示，新舊dns完全一致，還請(qǐng)查看具體問(wèn)題

答：您好，您賬戶下的5個(gè)hk域名的dns已為您刷新為我司dns，請(qǐng)稍后測(cè)試下解析是否生效 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：今天沒(méi)有通知過(guò)有非法信息，但是又有網(wǎng)站被阻斷了，如果還是這樣，客戶就換到阿里去了，請(qǐng)幫看下

答：您好，經(jīng)查看，網(wǎng)站目前可以正常打開(kāi)（如圖），是哪個(gè)頁(yè)面被阻斷，請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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