問(wèn)：早上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能訪問(wèn)，你們幫助，可以訪問(wèn)了，2個(gè)小時(shí)時(shí)間，現(xiàn)在又不能訪問(wèn)了,早上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能訪問(wèn)你們幫助

答：您好，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您做如下操作：

問(wèn)：時(shí)好時(shí)壞，我用的是手機(jī)分享的wifi

答：您好
1、查看主機(jī)正常,通過(guò)您ping圖看并無(wú)異常，我司本地hosts解析到移動(dòng)節(jié)點(diǎn)ip測(cè)試可訪問(wèn),如圖,
2、請(qǐng)您使用不能訪問(wèn)的電腦或手機(jī)訪問(wèn)http://www.fbhyjj.com 測(cè)試下,該站點(diǎn)是開(kāi)啟了百度云加速的,若可以訪問(wèn),您也可以開(kāi)啟百度云加速,業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–百度云加速,開(kāi)啟后30-40分鐘測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就是因?yàn)殚_(kāi)啟了百度云加速，不能訪問(wèn)，我又關(guān)閉了，可以訪問(wèn)了，然后現(xiàn)在又不能訪問(wèn)了，反證今天反復(fù)無(wú)常

答：您好，測(cè)試當(dāng)前您已開(kāi)啟百度云加速，網(wǎng)站也訪問(wèn)正常了，請(qǐng)?jiān)谟^察下，有問(wèn)題的話先不用關(guān)閉百度云加速，及時(shí)反饋我司核查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站進(jìn)不去，能打開(kāi)的時(shí)候很慢，，是什么問(wèn)題？

答：您好，
 測(cè)試您網(wǎng)站可以訪問(wèn)，如果無(wú)法打開(kāi)您可以ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，aozhish.comm網(wǎng)站已經(jīng)由客戶轉(zhuǎn)走了，備案注銷吧

答：您好，如備案已經(jīng)接入其他接入商，請(qǐng)刷新點(diǎn)擊備案信息-取消接入操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我新注冊(cè)的三個(gè)域名，操作過(guò)戶無(wú)法過(guò)戶，要從公司過(guò)戶到蔡文學(xué)名下，蔡文學(xué)的模板已經(jīng)建立并且實(shí)名過(guò)了，依舊無(wú)法操作。

答：您好，若是要變更所有者信息，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板處操作  模板過(guò)戶，將域名選擇對(duì)應(yīng)的模板提交過(guò)戶即可，若還是無(wú)法操作請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)截圖以供我們核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站被關(guān)閉，請(qǐng)求重新開(kāi)通

答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站被掛馬了，網(wǎng)站已可以訪問(wèn)，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測(cè)–非法信息，可以查看具體頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：dfguojiang.top
這個(gè)域名解析一直無(wú)法生效是咋回事

答：您好，這個(gè)域名資料審核通過(guò)，目前還在注冊(cè)局1-3天左右命名審核中
請(qǐng)耐心等待上級(jí)審核通過(guò)后即可正常解析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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