問：.com，這個(gè)域名，是我公司在西部數(shù)碼注冊(cè)的，但是因?yàn)殡x職人員變動(dòng)，造成該域名所在的后臺(tái)信息無法找回。請(qǐng)問這個(gè)域名是哪個(gè)用戶注冊(cè)的？我需要聯(lián)系到他,這個(gè)域名是我公司在西部數(shù)碼注冊(cè)的
答：您好，該域名業(yè)務(wù)不是在我司主頁直接辦理的，請(qǐng)聯(lián)系專員QQ: 為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您提供的qq號(hào)無法添加，是個(gè)私人號(hào)碼，必須正確回答問題。
答：您好，非常抱歉，麻煩您嘗試添加一下專員QQ: ,若確實(shí)無法添加，請(qǐng)?zhí)峤还位貜?fù)您的聯(lián)系方式，這邊通知專員聯(lián)系您。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：szsrdz 能幫我臨時(shí)開通下，我備份下里面的文件，看客戶是否還要繼續(xù)使用
答：您好，1、已經(jīng)臨時(shí)為您開啟，網(wǎng)站備份請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 進(jìn)行備份即可。
問：您好，我剛剛申請(qǐng)了一個(gè)虛擬主機(jī)的試用，請(qǐng)問一下，這個(gè)主機(jī)是共享IP，那我的FTP地址是什么呀，怎么填寫，沒有找到。請(qǐng)告知，謝謝。
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站突然打不開了，域名解析未動(dòng)，顯示正常。
答：您好，1.如圖，服務(wù)器分頁內(nèi)存不足無法處理新的連接響應(yīng)，需要重啟服務(wù)器 可以參考教程 https://blog.csdn.net/yangermazi/article/details/ 。 目前您需要重啟服務(wù)器才可以恢復(fù)。
稍后安排我司 業(yè)務(wù)經(jīng)理與您聯(lián)系 qq ,請(qǐng)記得通過一下 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：haiyouchem.com 備案號(hào)被取消 添加了香港ip白名單 沒法添加 麻煩給添加上 謝謝
答：您好，
已經(jīng)重新為您添加,請(qǐng)稍后訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 還是不行了 www.haiyouchem.com 你打開看看
答：您好，
已修正內(nèi)部解析，目前訪問已是服務(wù)器報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)檢查站點(diǎn)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，客戶方是律師事務(wù)所，用的是律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證，上面有律師事務(wù)所名稱和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，但是沒有法人代表和注冊(cè)地址，這樣的情況，如果填寫備案信息，法人和注冊(cè)地址該怎么填寫
答：您好，備案時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┞蓭熓聞?wù)所執(zhí)業(yè)許可證的副本，副本上有地址以及負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
