答：您好，用兩個(gè)郵箱測(cè)試向這個(gè)賬號(hào)發(fā)送了郵件，均可以正常收到。如果有用戶反饋收不到郵件，請(qǐng)讓用戶登陸web頁(yè)面，自主查詢這里查看下是否被拒絕了，或者是否在垃圾郵箱內(nèi)，如果有退信，可以提供下退信內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，這個(gè)是發(fā)件人郵箱域名的mx記錄不存在導(dǎo)致退信，建議聯(lián)系對(duì)方郵局人員配置mx記錄生效后即可。也可以在本郵箱web管理中將發(fā)件人加入到白名單這樣可以跳過大部分反垃圾策略檢測(cè)，如果還是不行可以使用登錄web管理中心在反垃圾設(shè)置處將發(fā)件人加入到不驗(yàn)證mx記錄列表中即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，沒有mx記錄的攔截，需要使用賬號(hào)登錄web，在郵箱管理中的反垃圾設(shè)置中，添加跳過mx檢測(cè)的記錄中。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，我司測(cè)試訪問是正常的,從截圖看是您域名解析沒更新,可多等幾個(gè)小時(shí)等域名解析生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我網(wǎng)站界面亂了，我下午3點(diǎn)左右點(diǎn)了管理–恢復(fù)備份，現(xiàn)在打不開了, 我剛跟你們客服說能幫我恢復(fù)到2018年10月之前嗎？他說不能，只能恢復(fù)到2018年11月30日，我就點(diǎn)了恢復(fù)備份，就打不開了，能恢復(fù)到恢復(fù)備份之前那個(gè)亂界面狀態(tài)嗎？
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為12個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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