問：網(wǎng)站都已經(jīng)解析了，但是主機診斷一直提示未解析或解析錯誤 這個是什么原因呢？,網(wǎng)站都已經(jīng)解析了但是主機診斷一直提示未解析或解析錯誤這個是什么
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下
問：今天不小心把網(wǎng)站主欄目刪除了，幫我恢復(fù)到6月1號時的樣子
答：您好，查看您已經(jīng)操作了恢復(fù),現(xiàn)在恢復(fù)后還不顯示嗎 ?
如還是異常,請截圖說明異常位置,我司為您核實是否是寫入數(shù)據(jù)庫中的,謝謝
問：還是和之前的一樣，問題沒解決
答：您好，
恢復(fù)備份后,再重新生成一次該頁面再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛馬了，麻煩付費清除一下。
答：您好，
問：請幫忙刪除掉“”lcsxcggcom“”這個虛擬主機所綁定的域名
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：@bathconcept.cn這個客戶 給@cheapside.net這個郵箱發(fā)郵件有退信，客戶加了白名單也不行
答：您好，我們查看日志昨天都有發(fā)送成功的記錄，查看今天并沒有發(fā)送和退信記錄，如果有退信，要看具體什么退信內(nèi)容，您可以讓用戶提供下退信內(nèi)容，以便我們幫您核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是因為垃圾郵件信息退信的，是否是垃圾郵件是由對方郵局進行判定的，只能讓對方郵局調(diào)整，或者更換內(nèi)容進行嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名:陸鵬手機號碼: 電子郵件地址:@qq.com負(fù)責(zé)人證件:（身份證9備案碼：[改]域名: pzwvip.cnwq9812 這個空間綁定的域名是 pzwvip.cn，已經(jīng)在你們這里備案，但我打開該主機怎么還是未備案狀態(tài)呢，要怎么處理
答：您好，
pzwvip.cn www.pzwvip.cn 都可以訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
還請您核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：云南門業(yè)超 .cn 我記得以前是備案了的 怎么現(xiàn)在提示沒備案~！
答：您好，
1.通過域名查詢，目前無備案；
2.查詢原信息，2019年12月備案接入復(fù)查核實到域名未指向我司，逾期未調(diào)整，檢查取消接入；
3.若域名現(xiàn)使用我司內(nèi)地機房主機，請在備案平臺重新提交備案申請，會盡快為您核實上報；
4.待備案成功后，請及時將www主域名或頂級域名解析并綁定我司內(nèi)地機房主機可訪問；避免因此導(dǎo)致備案取消接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案號和域名都沒法查啊 你幫我查下備案號
答：您好，查詢貴單位原注冊備案賬戶名為：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
