問：買了多臺服務(wù)器，現(xiàn)在想把其中的一臺退掉，到期日為9月28日。可以推掉嗎？127.0.0.1,能推掉服務(wù)器嗎
答：您好,抱歉,服務(wù)器不支持退款,如確不需要,可在咸魚等平臺轉(zhuǎn)售給其他人,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們備案哪里不一致了？我們本來就是針對國外的客戶在做生意，就是英文的，
答：您好，請大致描述您接到的是哪里反饋不一致，以便準確協(xié)助檢查核實；若是網(wǎng)站名稱的整改通知，現(xiàn)在查看arkpharm.com的名稱已整改合格,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想把空間數(shù)據(jù)清理了重新上傳如何清理
答：您好，參考說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=495 ，注意數(shù)據(jù)清除是無法恢復(fù)的，重要數(shù)據(jù)請?zhí)崆皞浞?非常感謝您長期對我司的支持!
問：有用戶說前兩天能訪問www.yyqf.com，但現(xiàn)在訪問不上了。
以太網(wǎng)適配器 以太網(wǎng):
媒體狀態(tài) . . . . . . . . . . . . : 媒體已斷開連接 連接特定的 DNS 后綴 . . . . . . . :
無線局域網(wǎng)適配器 本地連接* 3:
媒體狀態(tài) . . . . . . . . . . . . : 媒體已斷開連接 連接特定的 DNS 后綴 . . . . . . . :
無線局域網(wǎng)適配器 本地連接* 4:
媒體狀態(tài) . . . . . . . . . . . . : 媒體已斷開連接 連接特定的 DNS 后綴 . . . . . . . :
無線局域網(wǎng)適配器 WLAN:
連接特定的 DNS 后綴 . . . . . . . : 本地鏈接 IPv6 地址. . . . . . . . : fe80::9005:613b:b1f7:1274%10 IPv4 地址 . . . . . . . . . . . . : 127.0.0.1 子網(wǎng)掩碼 . . . . . . . . . . . . : 127.0.0.1 默認網(wǎng)關(guān). . . . . . . . . . . . . : 127.0.0.1
以太網(wǎng)適配器 藍牙網(wǎng)絡(luò)連接:
媒體狀態(tài) . . . . . . . . . . . . : 媒體已斷開連接 連接特定的 DNS 后綴 . . . . . . . :
答：您好，請問訪問提示什么錯誤,建議用戶可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping www.yyqf.com 截圖我司分析,其次可下載工具跟蹤下路由,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用ping命令，獲取的IP地址是正確的，但得到的響應(yīng)是 請求超時。使用 工具之類的，用戶不愿意配合了。他可以訪問西數(shù)的官網(wǎng)，卻不能訪問我們yyqf.com。
答：您好，現(xiàn)在為您調(diào)整了下，請過一段時間再讓客戶訪問觀察下是否訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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