問：刪除網(wǎng)站部分數(shù)據(jù)，上傳不上去了,不能上傳文件
答：您好，
查詢之前是網(wǎng)站部分文件因存在木馬病毒特征，被系統(tǒng)自動設置限制了寫入web文件導致，已經(jīng)為您解除了限制，請您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.lysgsl.com/ShowArticle.asp?ID=878http://www.lysgsl.com/ShowArticle.asp?ID=879這兩個地址發(fā)布的信息是用戶在自己單位網(wǎng)站中轉(zhuǎn)載發(fā)布來源于中央政府門戶網(wǎng)站中的信息，應該不是非法信息，請檢查一下。
答：您好，已經(jīng)核實并取消鎖定,請重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tyymzyy.com ymnkyy.com這兩個域名之前能打開 現(xiàn)在打不開了 是不是白名單掉了 真是ip是127.0.0.1香港Ip是127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)為您重新提交，請稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器藍屏 網(wǎng)站打不開
答：您好，已經(jīng)通過使用最后一次正常的配置,現(xiàn)在可正常訪問了,您可重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名已經(jīng)解析了，可外部訪問不了，請問是什么原因？
答：您好，核實您的域名沒有提交白名單，現(xiàn)在已經(jīng)為您添加，大概10分鐘左右生效，請等候生效即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝你。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不通處理下
答：您好，非常抱歉,核實骨干機房網(wǎng)絡有些波動,我司已經(jīng)在緊急處理,請不要做重啟等操作,可稍等一會再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上沒有反應，遠程無法連接，ping不通，控制面板里邊重啟和關機感覺也沒反應
答：您好
問：大概什么時候能恢復
答：您好，已經(jīng)在陸續(xù)恢復中了，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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