問：原本輸入的是，但是提交后現(xiàn)在顯示如圖出現(xiàn)亂碼。我在我或者我同事搭建的平臺(tái)上確是正常的,提交后亂碼
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)地址、用戶名、密碼，并截圖說明從哪個(gè)地方添加內(nèi)容，以便為您測(cè)試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://zwxz.gotoip11.com/由于兼容未改善，請(qǐng)用ie訪問，如果不兼容可換兼容模式訪問。謝謝
問：你提交沒有？
問：提交后，你打開看一下
問：我試了四臺(tái)電腦了都不得
答：您好
問：好的，搞明白了。謝謝
答：您好
不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://ceram.wang/微信端點(diǎn)擊微官網(wǎng)打開怎么這么慢呢，需要加載很長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)去，公眾號(hào)“新瓷匯”，請(qǐng)優(yōu)化下是怎么回事
答：您好，您解析的ip127.0.0.1 非我司服務(wù)器,請(qǐng)聯(lián)系空間服務(wù)商檢查,域名只起解析作用,目前解析正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么可能不是你們服務(wù)器，我是買的云建站，不是你們一套的嗎，這個(gè)地址還是你們提示讓我解析的
答：您好，請(qǐng)將域名做別名解析到pmo35988d.hk.yjz.top地址,另外,香港節(jié)點(diǎn)速度不如國(guó)內(nèi),這是正常的,香港會(huì)經(jīng)過國(guó)際出口線路,建議盡可能備案后放國(guó)內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能說具體嗎，替換之前的ip？還是解析什類型？
答：您好，抱歉,之前未看到您購(gòu)買了獨(dú)立ip,目前不需要修改解析,保持現(xiàn)狀;
速度方面是正常的,不排除您本地寬帶商到香港之間線路擁堵等情況造成慢,如果對(duì)速度要求極高,建議盡可能備案后轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們這個(gè)是配套的港外服務(wù)器，我這個(gè)也是備案過的，還能轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)線路？之前你們同事說只有港外的才有營(yíng)銷功能，國(guó)內(nèi)的就沒有我現(xiàn)在版本的營(yíng)銷功能了
答：您好，1、國(guó)內(nèi)也是有營(yíng)銷版本的，請(qǐng)核實(shí)，可以在管理中心-云建站管理-升級(jí)中更換到國(guó)內(nèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)里面是配有小程序的，。你們客服說的是小程序就必須選擇海外嗎，所以我當(dāng)時(shí)才選擇海外的
答：您好，1、現(xiàn)在我司已經(jīng)支持云建站國(guó)內(nèi)部署ssl，但是升級(jí)到國(guó)內(nèi)線路后需要重新部署ssl，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那我之前交的費(fèi)用部署不就是浪費(fèi)了？之前我部署的都還沒有用呢，這個(gè)你們應(yīng)該處理吧，本來就是你們說只有海外的才行，我現(xiàn)在小程序那邊都還沒開始弄，就是因?yàn)樵L問速度慢，現(xiàn)在你們說重新部署要收費(fèi)用，這個(gè)我很難接受啊
答：您好，1、您可以升級(jí)到國(guó)內(nèi)，然后回復(fù)工單，我司為您優(yōu)惠入款98元，然后您在重新進(jìn)行部署即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ceram.wang我下載了這個(gè)證書，但是只有私鑰，沒有證書了，是怎么回事啊，而這里是需要兩項(xiàng)都填寫的，
答：您好，
這里有三個(gè)文件，一個(gè)是key，另外兩個(gè)是證書，您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1854 這里的教程部署下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
注意證書部分是需要合并的cer和crt文件的，先將***.cer里面的內(nèi)容復(fù)制進(jìn)去，然后再將***.crt的內(nèi)容加進(jìn)去，上面給您提供的教程中有截圖說明，您可以查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)部署成功了，但是還是不行，請(qǐng)幫我檢查下
答：您好，
提供下證書密碼我們?yōu)槟匦虏渴鹣?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：晚點(diǎn)給你，我剛好外出了
答：您好，
問：你好，我再問下，我轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)空間后，但是發(fā)現(xiàn)微信端之前添加了分銷商城的，怎么現(xiàn)在沒有了呢，是需要重新添加嗎
答：您好，非常抱歉,由于晚間值班期間,云建站相關(guān)問題,您可明天白天9點(diǎn)后回復(fù)工單我司云建站專員協(xié)助檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我再問下，我轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)空間后，但是發(fā)現(xiàn)微信端之前添加了分銷商城的，怎么現(xiàn)在沒有了呢，是需要重新添加嗎
答：您好，升級(jí)不影響數(shù)據(jù)，從日志中看是您之前刪除了，若需要請(qǐng)重新添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我沒有刪除過數(shù)據(jù)啊？好奇怪，我直接是升級(jí)的。那還要重新添加插件分銷嗎？
答：您好，是的，您可以重新添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)是怎么回事啊，昨天都還可以的，
答：您好，請(qǐng)將證書對(duì)應(yīng)的域名做解析到：yjz-ssl.my.800cdn.com 生效后再訪問即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是無法訪問
答：您好，
帶www的域名訪問已經(jīng)無問題了，頂級(jí)域名您沒有做解析。
請(qǐng)將頂級(jí)域名也參考工單回復(fù)進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置解析等待生效之后再測(cè)試訪問即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：這個(gè)是訪問不了的，解析也是做了的
答：您好，域名解析剛做還沒生效的，請(qǐng)等待15-30分鐘左右再測(cè)試一下吧。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
