問：您好，我在域名轉(zhuǎn)入時碰到這個問題，不知道是什么原因，請解答。第一次提交是提示我在網(wǎng)站站如那里添加好這兩個域名之后又顯示所以不知道這個是什么問題需要怎么修改，還請指示一下，謝謝！,我在域名轉(zhuǎn)入時碰到這個問題
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，經(jīng)核實(shí)該備案接入已在我司接入成功，無需再提交備案轉(zhuǎn)入，現(xiàn)數(shù)據(jù)已恢復(fù)，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：有得網(wǎng)站能打開 有得不行
問：如果 我想把服務(wù)器 換成linux 你們搬數(shù)據(jù) 要多少錢啊
答：您好，
1.因內(nèi)容原因，已經(jīng)開啟百度云加速防護(hù)，域名必須做別名，解析到IP無法訪問。請將域名別名解析到免費(fèi)二級域名:s.gotocdn.com ，20分鐘后測試
2.網(wǎng)站數(shù)據(jù)建議自行遷移，若需我司協(xié)助，按照一個站點(diǎn)1G以內(nèi)數(shù)據(jù)100元收取。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看我百度云加速是關(guān)閉得啊
答：您好，
核實(shí)域名列表包含?？漆t(yī)院，百度云加速是開啟狀態(tài),請將域名別名解析到免費(fèi)二級域名:s.gotocdn.com 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好得 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 我在哪里管理百度云加速 我這邊看百度云加速是關(guān)閉得
答：您好，
您可以登陸我司官網(wǎng)，進(jìn)入服務(wù)器管理面板，點(diǎn)擊菜單“更多”—百度云加速—進(jìn)入百度云加速管理面板，目前由于該服務(wù)器上面存在?？漆t(yī)院站點(diǎn)，很容易受攻擊，無法關(guān)閉百度云加速防護(hù)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說連接數(shù)據(jù)庫有錯誤提示，截圖如下
答：您好，
查看之前是tmp目錄權(quán)限不對導(dǎo)致，已經(jīng)為您調(diào)整，目前mysql數(shù)據(jù)庫已經(jīng)可以正常啟動了，請您現(xiàn)在測試；建議您下次選擇正確的工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：因?yàn)榻?jīng)常出現(xiàn)這個問題，客戶想問下具體命令是怎樣的，以后可以自己處理
答：您好，
之前是通過ssh方式登陸服務(wù)器后，執(zhí)行命令chmod 777 /tmp/ 重置了服務(wù)器緩存目錄權(quán)限；
但mysql無法啟動的原因很多，不一定每次都是這個原因，要根據(jù)實(shí)際情況排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)這樣的報(bào)錯，客戶修復(fù)了之后，隔斷時間又會出現(xiàn)類似這樣的報(bào)錯。都是個tmp/目錄下的問題 請問技術(shù)是系統(tǒng)有漏洞嗎？還是什么原因?qū)е碌摹?/p>
答：您好，我司檢查/tmp 目錄權(quán)限正確，目錄下測試創(chuàng)建文件正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那經(jīng)常丟失 是什么原因？ 是否是系統(tǒng)有漏的的？或者被黑導(dǎo)致的？
答：您好，
幫您檢查系統(tǒng)被黑，并且mysql也被黑。
建議用戶備份網(wǎng)站文件和對應(yīng)站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容到本地后，重新提交不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝后，建議在服務(wù)器上安裝云鎖加固系統(tǒng)觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
