問：您好，shiguangtime.com 此域名是個人注冊的域名，已經(jīng)實名認證。 此域名是個人注冊的域名，已經(jīng)實名認證。,此域名是個人注冊的域名
答：您好，查詢域名shiguangtime.com開啟了隱私保護功能，系統(tǒng)無法比對域名所有者信息，建議聯(lián)系域名注冊商暫時關(guān)閉隱私保護后再進入備案系統(tǒng)填寫提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看看這個網(wǎng)站www.xbgz-china.org不能訪問，前一秒還可以后一秒突然后不能訪問了。謝謝！
答：您好，當前核實您主機因?qū)?yīng)mysql數(shù)據(jù)庫容量超標被暫停了，現(xiàn)在已經(jīng)為您開啟，請聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實清理一下數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：是數(shù)據(jù)庫小了嗎？需要刪除一些資料嗎
答：您好,如您當前數(shù)據(jù)庫不夠，您可以通過升級主機型號來升級數(shù)據(jù)庫容量，剛才網(wǎng)站無法訪問就是對應(yīng)數(shù)據(jù)庫容量滿了，導致主機被關(guān)閉，現(xiàn)在需要您升級數(shù)據(jù)庫空間，或者連接到數(shù)據(jù)庫中去清理您對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是西數(shù)老客戶了，也是有20多臺主機使用中的活躍用戶目前有幾臺服務(wù)器因為購買時間較早，cpu版本和主頻都較低，使用中不時遇到瓶頸，望能給予升級一下。
主要是這兩臺：127.0.0.1127.0.0.1
謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請核實。
問：郵件提示讓我加帶寬，明顯不是帶寬的緣故，用戶沒有突然激增。請幫忙排查，是不是被攻擊
答：您好，非常抱歉，詳見附圖，您的服務(wù)器瞬時的流量消耗較大，不排除您的服務(wù)器被黑 ，被惡意利用 ，目前已經(jīng)為您恢復了主機狀態(tài)了 ，請您登陸服務(wù)器安裝殺軟進行全盤殺毒操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們的服務(wù)器有問題 www.jsqxgg.com 和 www.sqhshct.com 一會能打開 一會打不開 最近這種問題高發(fā) 客戶都投訴了
答：您好，抱歉，目前測試這兩個域名可以打開，打不開時您ping一下您的域名同時將訪問報錯截圖提供我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
